Indirizzi IP del server New Relic per l’inserimento nella whitelist

Questo articolo fornisce l’elenco degli indirizzi IP del server New Relic necessari per l’inserimento nella whitelist in ambienti Adobe Experience Manager.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM)

Problema/Sintomi

L’utente deve inserire nella whitelist gli indirizzi IP del server New Relic per consentire il monitoraggio e l’integrazione con gli ambienti AEM. Non vengono segnalati messaggi di errore, ma possono verificarsi problemi di connettività se gli IP richiesti non sono inseriti nella whitelist.

Causa

Il monitoraggio di New Relic richiede l’accesso in uscita a intervalli IP specifici. Se questi IP non sono inseriti nella whitelist, i dati di monitoraggio potrebbero non essere trasmessi correttamente.

Risoluzione resolution

  1. Consulta la documentazione ufficiale di New Relic per ottenere l’elenco più aggiornato degli indirizzi IP minion pubblici: IP minion pubblici sintetici New Relic

  2. Aggiungi i seguenti intervalli di indirizzi IP alla whitelist della rete, come indicato nella documentazione:

    • Washington, DC, USA: 44.202.178.0/24, 44.202.180.0/23, 44.210.68.0/24, 44.210.110.0/25, 152.38.128.64/26, 152.38.132.0/24, 64.251.196.0/24
    • Columbus, OH, USA: 152.38.129.96/27, 64.251.197.0/24
    • San Francisco, CA, USA: 152.38.130.0/26, 64.251.198.0/24, 152.38.130.64/26, 152.38.130.128/28
    • Portland, OR, USA: 152.38.131.64/26, 64.251.199.0/24
    • Montreal, Québec, CA: 3.99.200.0/24, 3.99.193.0/26, 3.99.253.128/25
    • Dublino, IE: 212.32.1.128/25, 212.32.1.64/26, 212.32.1.32/28
    • Londra, Inghilterra, Regno Unito: 212.32.0.64/26, 212.32.0.128/25, 212.32.0.32/27, 212.32.3.0/25
    • Parigi, FR: 13.38.68.128/25, 13.38.68.64/26, 13.38.202.128/26, 13.38.202.192/28
    • Francoforte, DE: 212.32.2.128/25, 212.32.2.64/26
    • Stoccolma, SE: 16.16.1.128/25, 13.50.68.0/26
    • Milano, IT: 15.160.105.128/25, 18.102.58.0/26
    • Tokyo, JP: 35.77.208.0/24, 35.79.233.64/26, 35.79.233.128/28
    • Seul, KR: 3.38.229.128/25, 15.165.193.192/26
    • Singapore, SG: 13.214.242.0/25, 13.214.223.192/26, 18.141.238.128/25
    • Sydney, AU: 64.251.192.128/25, 64.251.193.0/28, 64.251.192.64/26
    • Mumbai, IN: 3.110.73.192/26, 3.111.138.0/25, 43.205.150.128/26, 43.204.166.240/28
    • Hong Kong, Hong Kong: 16.163.86.128/26, 16.163.220.0/25, 43.198.20.64/26, 43.198.20.128/28
    • San Paolo, BR: 15.228.171.128/25, 15.229.44.0/26, 15.229.52.128/26, 15.229.52.80/28
    • Manama, BH: 157.241.17.0/26, 157.241.55.64/26
    • Città del Capo, ZA: 13.245.248.192/26
  3. Rivedi periodicamente la documentazione di New Relic per ottenere aggiornamenti, in quanto gli intervalli IP possono cambiare nel tempo.

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles