Errore di accesso negato al dominio del catalogo durante l’accesso agli URL dell’immagine
Questo articolo spiega perché gli URL immagine di Dynamic Media restituiscono il catalogo non è consentito per gli errori di dominio in Adobe Experience Manager quando il catalogo richiesto non è configurato per il dominio personalizzato specificato. Per risolvere il problema, verificare la configurazione del dominio personalizzato, mappare il catalogo interessato al dominio personalizzato e aggiornare URL server di pubblicazione nelle impostazioni di Dynamic Media.
Descrizione description
Ambiente
Dynamic Media di Adobe Experience Manager
Problema/Sintomi
- Quando accedi agli URL immagine di Dynamic Media, viene visualizzato il seguente errore:
Error: Catalog '<catalog_name>' is not allowed for domain '<custom_domain>'
- Il problema si verifica dopo aver configurato un nuovo account Dynamic Media e aver tentato di utilizzare un dominio personalizzato per la distribuzione delle risorse.
- L’errore è riproducibile quando accedi a un URL nel seguente formato:
https://<custom_domain>/is/image/<catalog_name>/<asset_id>
- Sono interessati anche altri cataloghi Dynamic Media nello stesso account se non sono configurati per il dominio personalizzato.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Verifica che la configurazione di Dynamic Media includa il dominio personalizzato come dominio consentito per i cataloghi rilevanti.
- Nella console di amministrazione di Dynamic Media, assicurati che il catalogo interessato sia mappato al dominio personalizzato.
- Se manca la mappatura, aggiungi il dominio personalizzato all’elenco dei domini consentiti per il catalogo.
- Dopo aver aggiornato la configurazione, aggiorna URL server di pubblicazione nelle impostazioni di Dynamic Media per utilizzare il dominio personalizzato.
- Verifica l’accesso agli URL di Dynamic Media per confermare che l’errore è stato risolto.
- Se le modifiche non hanno effetto immediato, attendere il tempo necessario per la propagazione della configurazione o cancellare le cache pertinenti.
Causa
L’errore si verifica quando il catalogo richiesto non è configurato per consentire l’accesso dal dominio personalizzato specificato nelle impostazioni di Dynamic Media.
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