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Autenticazione server-to-server non abilitata per l’API di AEM Assets

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026

L’autenticazione server-to-server per l’API Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets Author non viene visualizzata in Cloud Manager anche dopo la creazione e la sincronizzazione dei profili di prodotto. Il servizio di autenticazione richiesto rimane non disponibile e l’opzione Aggiungi profilo prodotto rimane inattiva. Questo impedisce la corretta configurazione dell’autenticazione API per l’ambiente di destinazione. Per risolvere il problema, assegna il ruolo corretto e sincronizza i profili di prodotto in Cloud Manager.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets

Problema/Sintomi

  • Il servizio di autenticazione server-to-server non è abilitato durante la creazione di un progetto per l’API AEM Assets Author nella console per sviluppatori.
  • In Cloud Manager, il pulsante Aggiungi profilo prodotto è disattivato e rimane inattivo.
  • La pipeline di sviluppo può avere esito positivo, ma i servizi rimangono non disponibili per l’ambiente selezionato (ad esempio, l’istanza DEV).
  • I profili di prodotto vengono creati e sincronizzati; tuttavia, il servizio non è abilitato per l’ambiente di destinazione e il servizio di autenticazione previsto non è presente nella configurazione del profilo di prodotto. Non viene visualizzato alcun messaggio di errore esplicito.

Causa principale

L’account che esegue la configurazione non dispone del ruolo Proprietario business richiesto in Cloud Manager. Senza questo ruolo, Cloud Manager non abilita né sincronizza i profili di prodotto e i servizi associati, inclusa l’autenticazione server-to-server per l’API di authoring di AEM Assets.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:

  1. Verifica di disporre delle autorizzazioni necessarie in Cloud Manager. Passa a Accesso > Ruoli e verifica se il ruolo Proprietario business è già assegnato al tuo account.

  2. Assegna il ruolo Proprietario businessse manca:

    1. In Cloud Manager, vai a Accesso > Ruoli.
    2. Individua il ruolo Proprietario business.
    3. Seleziona il ruolo, quindi aggiungi il tuo account all’elenco delle assegnazioni del ruolo.
    4. Salva le modifiche per applicare il ruolo.

  3. Torna a Cloud Manager e seleziona Aggiungi profilo prodotto. Questa azione attiva la sincronizzazione dei profili di prodotto con l’ambiente di destinazione e abilita i servizi associati.

  4. Attendi alcuni minuti per il completamento della sincronizzazione, quindi aggiorna l’interfaccia utente di Cloud Manager.

  5. Verifica che sia visualizzata l’autenticazione server-to-server per l’API AEM Assets Author nella console per sviluppatori.

  6. Se il servizio non viene ancora visualizzato, esegui nuovamente la pipeline di sviluppo per applicare la configurazione all’interno dell’ambiente e assicurati che i servizi siano disponibili.

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