Tag avanzati non generati a causa di una disattivazione a livello di cartella o di una configurazione errata del flusso di lavoro
La generazione di tag avanzati non riesce in AEM Assets quando la cartella di origine del caricamento ha Tag avanzati disabilitati o quando il flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM non è sincronizzato, anche se lo schema dei metadati è corretto e la configurazione IMS è integra. In AEM as a Cloud Service, questo interessa spesso le risorse spostate a livello di programmazione da una cartella in cui i tag avanzati erano disabilitati. In AEM 6.5 Managed Services, il modello di flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM desincronizzato impedisce l’esecuzione del passaggio Tag avanzati e non viene visualizzato alcun errore di registro esplicito. Per risolvere il problema, abilita Tag avanzati in tutte le cartelle di origine e di destinazione oppure sincronizza il modello di flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM, a seconda del percorso applicabile.
Descrizione description
Ambiente:
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Adobe Experience Manager 6.5
Problema/Sintomi:
- Campo Tag avanzati mancante nella scheda Proprietà
>di base della risorsa. - Le nuove risorse caricate non ricevono tag avanzati anche se il controllo di integrità della configurazione IMS è stato superato.
- I tag avanzati funzionano in alcune cartelle, ma non in altre.
- I tag avanzati vengono generati correttamente con il flusso di lavoro Tag avanzati, ma non con il flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM.
Causa principale:
La generazione di tag avanzati dipende sia dall’abilitazione di tag avanzati a livello di cartella che dalla corretta esecuzione del flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM. In AEM as a Cloud Service, i tag avanzati sono stati disabilitati nella cartella di caricamento originale, pertanto le risorse spostate a livello di programmazione hanno ereditato il passaggio mancante relativo ai tag avanzati. In AEM 6.5 Managed Services, il modello del flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM non era sincronizzato e ciò impediva l’esecuzione del passaggio del flusso di lavoro Tag avanzati.
Come confermare
- Verifica se i tag avanzati hanno esito negativo solo in una cartella specifica o se hanno esito negativo a livello globale. Se i tag hanno esito negativo solo per determinate cartelle, utilizza il percorso di configurazione della cartella. Se i tag non riescono in tutte le cartelle, utilizza il percorso del flusso di lavoro.
- Se non sei sicuro, carica la stessa risorsa in due cartelle diverse e confronta i risultati.
Risoluzione resolution
Risoluzione (percorso configurazione cartella - AEM as a Cloud Service)
- Vai alla cartella interessata e apri Proprietà
>Servizi cloud/Tag avanzati. Conferma che i tag avanzati siano abilitati non solo nella cartella di destinazione finale, ma anche in qualsiasi cartella di caricamento o staging utilizzata per lo spostamento programmatico. Se disattivato, abilita Tag avanzati. - Seleziona Salva e chiudi nelle proprietà della cartella, quindi riapri le proprietà per confermare che i tag avanzati siano ancora abilitati.
- Carica una nuova immagine direttamente nella cartella di origine. Dopo l’elaborazione, i tag avanzati dovrebbero essere visualizzati nella scheda Proprietà
>di base della risorsa. Assicurati che la risorsa sia stata caricata direttamente nella cartella e non spostata a livello di programmazione.
Risoluzione (percorso flusso di lavoro - AEM 6.5 Managed Services)
- Vai a Strumenti
>Sicurezza>Configurazioni Adobe IMS e conferma che la configurazione IMS per Tag avanzati esista e superi il relativo controllo di integrità. Il test JMXvalidateConfigs()deve segnalare il superamento. In caso di errore, riconfigura IMS prima di procedere. - Vai a Strumenti
>Flusso di lavoro>Modelli>Risorsa di aggiornamento DAM e conferma che il passaggio del flusso di lavoro Tag avanzati esista e sia abilitato. - Apri il modello del flusso di lavoro Risorsa di aggiornamento DAM e seleziona Sincronizza. Riapri il modello e conferma che non siano stati visualizzati errori o note obsolete.
- Carica una nuova immagine in qualsiasi cartella DAM con Tag avanzati abilitati e conferma che i Tag avanzati vengano visualizzati in Proprietà
>Base. Se non vengono visualizzate, cancella la cache del browser e riprova. - Convalida il comportamento tra cartelle caricando la stessa risorsa in una cartella funzionante nota e in una cartella che in precedenza aveva avuto esito negativo e conferma che entrambi ora compilano Tag avanzati.