Documentazione

Gestione dei valori dei campi vuoti nei profili uniti in Adobe Experience Platform

Last update: Fri Feb 13 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Quando i dati vengono acquisiti in Adobe Experience Platform, alcuni campi vengono visualizzati come vuoti per un’identità, ma vengono compilati nel profilo unito perché un’altra identità nello stesso grafico contiene un valore. Questo articolo spiega come garantire che un campo rimanga vuoto in tutti i profili correlati aggiornando esplicitamente ogni identità coinvolta nel processo di unione.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Platform
  • Vincoli: profili associati a più identità; acquisizione tramite set di dati batch

Problema/Sintomi

  • Un campo acquisito come vuoto (nullo) per un’identità appare popolato nel profilo unito.
  • Il profilo unito visualizza un valore come [ fieldName] _0 quando qualsiasi frammento di identità contiene un valore non nullo.
  • L’operazione di unione restituisce un valore non nullo se presente in qualsiasi frammento di profilo.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Identifica tutte le identità all’interno dello stesso grafico delle identità in cui il campo deve rimanere vuoto.
  2. Prepara un record di acquisizione batch per ogni identità, impostando esplicitamente il campo di destinazione su null.
  3. Acquisisci i dati batch utilizzando il processo di acquisizione standard.
  4. Al termine dell’acquisizione, verifica che il profilo unito visualizzi il campo come vuoto in tutti i profili rilevanti.

Informazioni aggiuntive

  • Questo comportamento è previsto perché Adobe Experience Platform utilizza la logica di unione durante l’unione dei frammenti di profilo. Un'unione tra null e un valore non null restituisce tale valore.
  • Se una sola identità riceve un valore vuoto, tutti i valori non nulli memorizzati in precedenza su altre identità continuano a essere visualizzati nel profilo unito.
  • L’aggiornamento di tutte le identità assicura la coerenza dei campi vuoti tra i profili uniti.

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