Falsi avvisi di ritardo per il flusso di origine in esecuzione in AEP
In Adobe Experience Platform, gli avvisi per i ritardi nell’esecuzione del flusso di origine vengono visualizzati anche quando il flusso di dati viene eseguito correttamente e nei tempi di elaborazione previsti. Ciò accade perché i segnali di monitoraggio del sistema di avvisi non sempre corrispondono alle metriche di esecuzione effettive visualizzate nell’interfaccia utente. Per risolvere questo problema, conferma lo stato di esecuzione nell’interfaccia utente e considera l’avviso come informativo se l’esecuzione è stata completata correttamente.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Platform
Problema/Sintomi
Gli avvisi di ritardo indicano che alcune esecuzioni del flusso di origine hanno superato i tempi di elaborazione previsti (ad esempio, 61 minuti), ma l’interfaccia utente mostra che questi flussi sono stati completati in circa un minuto con uno stato di "Completato".
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Esamina eventuali avvisi di ritardo ricevuti per un’esecuzione del flusso di origine.
- Apri l’interfaccia utente di Adobe Experience Platform e individua l’esecuzione del flusso di dati corrispondente.
- Controlla gli orari di inizio e di fine, nonché la durata totale dell’elaborazione visualizzata nell’interfaccia utente.
- Verifica che l’esecuzione sia stata completata correttamente ed entro il tempo previsto (ad esempio, circa un minuto).
- Se confermato, trattare l’avviso di ritardo come informativo; non è necessaria alcuna ulteriore azione.
- Verifica che l’acquisizione dei dati per queste esecuzioni sia stata completata correttamente.
Nota: i falsi avvisi positivi sono causati da ritardi temporanei nel monitoraggio dei segnali e non da problemi effettivi nell’esecuzione del flusso di dati. Sono in corso miglioramenti tecnici per allineare la logica di avviso con gli intervalli di esecuzione reali, ma al momento non è disponibile un intervallo di tempo di completamento specifico.
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