Verifica del completamento e dell’errore di accesso in AEMaaCS
Questo articolo spiega come verificare i tentativi di accesso riusciti e non riusciti negli ambienti di authoring di Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) e come identificare l’indirizzo IP di origine per ogni tentativo.
Descrizione description
Ambiente
- Prodotto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - ASSETS
- Istanza: ambiente di authoring
Problema/Sintomi
I registri di autenticazione in AEMaaCS non registrano direttamente se i tentativi di autenticazione di Identity Management System (IMS) hanno esito positivo o negativo. Tuttavia, quando l'autenticazione IMS ha esito positivo, access.log acquisisce dettagli quali il nome utente, la marca temporale di accesso, la risorsa a cui è stato effettuato l'accesso e l'indirizzo IP del client.
Risoluzione resolution
Per individuare e interpretare le voci di registro rilevanti per autenticazioni riuscite e dettagli associati, effettuare le operazioni riportate di seguito.
- In AEM
>Strumenti per sviluppatori>File di registro, apri il fileaccess.logdall'ambiente di authoring. - Cercare in
access.logle voci che mostrano i dettagli di accesso riusciti, inclusi nome utente, timestamp, risorsa di destinazione e indirizzo IP del client. - Individuare gli eventi di disconnessione identificando
/system/sling/logout.htmlvoci nel fileaccess.log. - Per confermare l’attività di disconnessione, abbina marche temporali e IP alle voci di accesso.
Nota:
- Le richieste di autenticazione non riuscite non sono registrate in
access.log. Puoi solo verificare che la richiesta sia arrivata tramite il registro CDN. - Per l’autenticazione non riuscita, devi controllare il registro degli errori di AEM per individuare eventuali errori IMS.
- In alcuni casi, per acquisire informazioni dettagliate sull’errore potrebbe essere necessario abilitare il debug nel rispettivo gestore di autenticazione.
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Supporto IMS per Adobe Experience Manager as a Cloud Service