Documentazione

Accesso negato quando si utilizza il comando "aio app use" in AEM tramite Adobe I/O

Last update: Wed Sep 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Manager (AEM) integrato con Adobe I/O, quando si tenta di utilizzare il comando viene visualizzato un errore 403 Non consentitoaio app use. Per risolvere il problema, aggiorna la sessione e riprova il comando.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM)
  • Piattaforma: Adobe I/O

Problema/Sintomi

  • Errore durante il tentativo di utilizzare il comando aio app use.
  • Il messaggio di errore indica una risposta 403 - Non consentito.
  • Dettagli errore: Errore: [ CoreConsoleAPISDK:ERROR_GET_SERVICES_FOR_ORG] 403 - Non consentito ({"id":"< unique-id> ","messages":[ {"template":"ERR_MSG_OPERATION_NOT_ALLOWED","message":"User < user-id> @AdobeID non è consentito accedere alle risorse dell'organizzazione < org-id> "}] })
  • Questo problema impedisce l’accesso a determinate risorse all’interno dell’organizzazione.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:

  1. Eseguire aio logout --force nella CLI per forzare la disconnessione dalla sessione corrente.
  2. Cancella la cache del browser per rimuovere i dati o le credenziali archiviati.
  3. Eseguire aio login --force nella CLI per accedere di nuovo con una nuova sessione.
  4. Riprovare il comando aio app use per verificare l'accesso all'applicazione.

Se il problema persiste, verificare se altri utenti con accesso all'applicazione riscontrano problemi simili.

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