Flusso di lavoro Pubblica struttura contenuto bloccato sullo stato di esecuzione su AEMaaCS - Assets

Il flusso di lavoro Pubblica struttura contenuto in AEMaaCS - Assets si blocca durante la pubblicazione delle risorse dall’ambiente di authoring. Per risolvere il problema, ripristina le configurazioni predefinite.

Descrizione description

Ambiente

  • Prodotto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
  • Flusso di lavoro: Pubblica struttura contenuto
  • Istanza: Sviluppo

Problema/Sintomi

  • Il flusso di lavoro Pubblica albero dei contenuti in Digital Asset Management (DAM) si blocca nello stato di esecuzione e non viene completato quando viene attivato sulle cartelle.
  • I registri mostrano l'errore: ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • I primi due passaggi del flusso di lavoro sono stati completati; quelli successivi non vengono eseguiti.
  • Il problema persiste nelle diverse dimensioni del payload, compresi i payload di piccole dimensioni (ad esempio, 15 MB, 81 immagini).
  • La pubblicazione ricorsiva ha esito negativo anche per i contenuti minimi.
  • La pubblicazione rapida per le singole risorse funziona come previsto.

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:

  1. Verificare le configurazioni predefinite per eventuali modifiche, concentrandosi sulle modifiche apportate a com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl.

  2. Assicurati che le configurazioni personalizzate estendano le impostazioni OOTB senza rimuovere le impostazioni predefinite.

  3. Se mancano voci OOTB nella configurazione:

    • Ripristinali facendo riferimento alla configurazione predefinita.
    • Aggiungi le modifiche personalizzate sopra questa configurazione ripristinata.
  4. Distribuisci la configurazione aggiornata nell’ambiente di sviluppo.

  5. Interrompi tutti i flussi di lavoro bloccati nello stato in esecuzione .

  6. Avvia e verifica una nuova istanza del flusso di lavoro Pubblica struttura contenuto.

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