Il lettore video Dynamic Media non funziona negli ambienti inferiori
Negli ambienti inferiori di Adobe Experience Manager (AEM), il sistema genera URL non validi che interrompono la riproduzione del video. Questo problema riguarda sia le rappresentazioni predefinite che le versioni codificate delle risorse video. Puoi risolverlo regolando la configurazione di esternalizzazione.
Descrizione description
Ambiente
- Prodotto: Adobe Experience Manager (AEM), v6.5 (Supporto Managed Services)
- Ambiente: Sviluppo
Problema/Sintomi
- I video non vengono riprodotti nelle pagine Dettagli risorsa o Modifica video interattiva.
- Solo i predefiniti visualizzatore come video o video_social abilitano la riproduzione.
- Vengono generati URL non validi, nomi di dominio mancanti o percorsi relativi al protocollo
//. - Le risorse video codificate vengono memorizzate a tempo indeterminato e non vengono mai caricate.
- La configurazione di Dynamic Media e i metadati delle risorse vengono visualizzati correttamente.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, effettua le seguenti operazioni:
- Vai a
/system/console/configMgrnella tua istanza di AEM. - Trova la configurazione per Day CQ Link Externalizer.
- Rimuovi le barre finali dagli URL del dominio. Modificare ad esempio
http://domain.com/inhttp://domain.com. - Salva la configurazione.
- Riavvia l’ambiente AEM per applicare le modifiche.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi:
- Utilizza Pubblicazione rapida per verificare se i video vengono riprodotti dopo la pubblicazione manuale.
- Verifica che nessun codice personalizzato influisca sul caricamento delle risorse o sulla generazione dell’URL.
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