Le ondate pianificate vengono inviate in secondi anziché in ore | Adobe Campaign Classic
Quando un numero elevato di e-mail deve essere inviato tramite Adobe Campaign Classic, viene diviso in più batch e inviato in ondate per distribuire il carico. Tuttavia, a volte queste ondate pianificate vengono inviate in pochi secondi invece che in alcune ore, causando problemi. Questo articolo spiegherà perché ciò accade e fornirà una soluzione a questo problema.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Campaign Classic
Problema/Sintomi
Le ondate pianificate vengono inviate in secondi anziché in ore
Passaggi da riprodurre:
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Crea una consegna e imposta l’invio secondo scaglioni:
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Vai a Proprietà/Consegna scheda.
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Seleziona la casella per Invia in più ondate e creare le onde.
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Risoluzione resolution
L’unico modo per evitare problemi è aggiungere ogni valore manualmente o utilizzare il Aggiungi invece di copiare/incollare durante la creazione di ondate nel calendario.
Esaminando il file XML, noterai che questo valore è espresso in ore, ma questo 1 ora il valore deve essere convertito in secondi.
Imposta questo valore su 3600 nel file XML (vai a consegna > Modifica > Modifica origine XML) e impedirà che il problema si ripeta.
Causa:
Ciò si verifica quando copia/incolla viene eseguito nell’interfaccia utente web di Adobe Campaign per definire la pianificazione delle ondate, porta a 1 ora non vengono convertiti in secondi e interpretati come 1 s.