Il flusso di lavoro di tracciamento non riesce con broadlogRcp e l’errore Oracle
Questo articolo risolve un problema in cui il flusso di lavoro di tracciamento non riesce con errori come Attribute 'broadLog-id unknown e ORA-00904: “ITRACKINGLOGID”: identifier non valido.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
Problema/Sintomi
Il flusso di lavoro di tracciamento non riesce e presenta i seguenti errori:
Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Delivery recipient logs (nms:broadLogRcp)').
ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier
Passaggi per riprodurre il problema
-
Il flusso di lavoro di tracciamento è in stato di pausa.
-
Durante il controllo dei registri di audit del flusso di lavoro, vengono visualizzati i seguenti errori:
code language-none Attribute 'broadLog-id' unknown (see definition of schema 'Recipient delivery log (nms:broadLogRcp)'). ORA-210000 Oracle Error: ORA-00904: "ITRACKINGLOGID": invalid identifier
Risoluzione resolution
- Visualizza tutte le mappature di destinazione definite nell’istanza.
- Aggiungere la colonna
storage/@trackingLogSchemae verificare quale dei mapping di destinazione utilizzanms:broadLogRcpcome schema del registro di tracciamentostorage/@trackingLogSchema. - Correggere queste mappature di destinazione per utilizzare uno schema di registro di tracciamento (esempio: schema
nms:trackingLogRcp) per lo schema in cui sono archiviati i registri di tracciamento e salvare la modifica. - Riavvia il flusso di lavoro del registro di tracciamento.
Causa
Una o più mappature di destinazione utilizzano lo schema nms:broadLogRcp come schema del registro di tracciamento storage/@trackingLogSchema nella loro definizione.
Questo non è corretto, causando un errore nel flusso di lavoro di tracciamento.
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