Il caricamento di file in Risorse pubbliche si blocca

In Adobe Campaign Classic v7, all’interno di un’infrastruttura di marketing e mid-instance, il caricamento di file tramite risorse pubbliche si blocca al 90%. Abilita il routing e-mail dell'account esterno utilizzando il mid-sourcing.

Descrizione description

Ambiente

Campaign Classic v7

Problema/Sintomi

In un’infrastruttura di marketing e mid-instance, il caricamento di un nuovo file tramite le Risorse pubbliche si blocca al 90%.

Passaggi da riprodurre:

  1. Vai a Risorse > In linea > Risorse pubbliche.

  2. Aggiungi un nuovo file e caricalo sul server, dopodiché il caricamento si blocca al 90%.

Risoluzione resolution

Soluzione:
Abilita il routing e-mail dell'account esterno utilizzando il mid-sourcing.

Causa:
Il processo di caricamento è bloccato perché l'indirizzamento di e-mail dell'account esterno tramite mid-sourcing (defaultEmailMid) non è abilitato.

Al termine del caricamento, in web.log puoi notare il seguente errore:
DLV-490004 The routing of type 'Email routing using mid-sourcing', used for this delivery, has been deactivated.

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