Impossibile aggiungere una nuova versione a una bozza

Risolvi il problema che non consente di caricare una nuova versione di una bozza selezionando Profilo autorizzazione bozza e Dettagli documento.

Descrizione description

Ambiente

Workfront

Problema/Sintomi

Quando si tenta di caricare una nuova versione di una bozza in una bozza esistente, il sistema mostra che si è verificato un errore e la nuova versione non viene caricata.

Risoluzione resolution

Passaggio per risolvere:

Controlla la Dettagli documento per assicurarsi che il documento sia archiviato. Segui i passaggi seguenti:

  1. Vai a Dettagli documento pagina.

  2. Verificare che il documento non sia estratto osservando Informazioni di base sezione sul lato destro.

  3. Se il documento è estratto, l'utente che ha estratto il documento o un amministratore di sistema dovrà archiviarlo in Dettagli documento.

Controlla la sezione dello strumento di caricamento Profilo autorizzazione bozza. Segui i passaggi seguenti:

Nota: Se un utente Profilo autorizzazione bozza è impostato su Manager, saranno in grado di caricare solo le bozze nuove e le nuove versioni delle bozze sui propri caricamenti. Lo farebbero NOT  essere in grado di caricare nuove versioni della bozza originariamente caricate da altri utenti.

  1. L’utente dovrà controllare chi ha caricato la bozza originale.

  2. Dopo aver verificato chi ha caricato la bozza, è necessario controllare i propri Profilo autorizzazione bozza. A Amministratore di sistema deve cercare questo per l’utente.

    1. Il Profilo autorizzazione bozza possono essere trovati accedendo al Workfront profilo dell’utente che ha tentato di caricare la nuova versione

    2. Fai clic sui tre punti accanto al nome

    3. Modifica

    4. Scorri fino a Accesso sezione

  3. Se l'utente Profilo autorizzazione bozza è impostato su Manager sono disponibili due opzioni:

    1. A Amministratore di sistema deve modificare l’autorizzazione dell’utente in Supervisore o Amministratore.

    2. Il caricatore originale della bozza esistente dovrà caricare la nuova versione.

Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti collegamenti nella sezione Guida di Workfront:

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f