Le "Tracce di Target" non compaiono nell'Adobe Experience Platform Debugger

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Se le tracce di destinazione non vengono visualizzate in AEP Debugger, accertati di accedere a un'organizzazione in cui viene utilizzato Adobe Target e abilitare l'interruttore traccia di destinazione .

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Platform
Adobe Target

Problema/Sintomi

La scheda Tracce destinazione non viene visualizzata nell'Adobe Experience Platform Debugger.

Risoluzione resolution

Verifica prima le seguenti condizioni:

L’utente deve accedere a un’organizzazione in cui viene utilizzato Adobe Target sul sito web.
Opzione di commutazione Traccia di destinazione in Destinazione > Configurazione La sezione > Strumenti di debug di Target deve essere abilitata.

Se il problema persiste nonostante le condizioni di cui sopra, effettuare le seguenti operazioni.

Crea un nuovo profilo browser

Nel browser Chrome:
1. Fai clic sull'icona del profilo nell'angolo superiore destro, quindi fai clic su Aggiungi.
2. Installa l’estensione Adobe Experience Platform Debugger per il nuovo profilo.
Ripristina impostazioni predefinite browser

Nel browser Chrome:
1. In alto a destra, seleziona l'icona Altro, quindi vai a Impostazioni.
2. Seleziona Reimposta impostazioni > Ripristina le impostazioni originali > Ripristina impostazioni.
3. Dopo aver ripristinato le impostazioni, riattiva l’estensione Adobe Experience Platform Debugger.

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