Come evitare una consegna lenta delle e-mail a causa di destinatari Deco-mail?
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Campaign Classic (ACC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problema/Sintomi
Una consegna tramite canale e-mail può essere molto lenta se la popolazione target include destinatari con i formati e-mail Deco-mail.
Un destinatario ha un formato di posta elettronica Deco-mail in uno o entrambi i casi seguenti:
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Il formato e-mail è impostato in modo esplicito su uno dei seguenti:
- Deco-mail (DoCoMo)
- Decoration Mail (KDDI AU)
- Decore Mail (Softbank)
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Il dominio e-mail è configurato come
Image inclusion=yesin:- Campaign Management › Gestione non recapitabili › Gestione del formato dei messaggi
- Campaign Management › Gestione non recapitabili › Gestione del formato dei messaggi
Risoluzione resolution
Per evitare questo rallentamento della consegna, prova quanto segue:
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Pulisce la popolazione target in modo che non includa alcun destinatario Deco-mail.
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Progetta il flusso di lavoro contenitore in modo da escludere i destinatari Deco-mail dalla popolazione target.
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Disattiva Analisi per l'integrazione automatica delle immagini.
Causa
Se il destinatario ha un formato e-mail Deco, Campaign applica la regola di tipologia - Analisi per l'integrazione automatica delle immagini. Converte i collegamenti immagine nell’e-mail inviata al destinatario della Deco-mail in file immagine allegati. La dimensione totale della consegna potrebbe crescere notevolmente e il throughput potrebbe rallentare in modo significativo.