Come evitare una consegna lenta delle e-mail a causa di destinatari Deco-mail?

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Campaign Classic (ACC)
  • Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema/Sintomi

Una consegna tramite canale e-mail può essere molto lenta se la popolazione target include destinatari con Deco-mail formati e-mail.

Un destinatario ha Deco-mail formato e-mail in uno o entrambi i casi seguenti:

  1. Il formato e-mail è impostato in modo esplicito su uno dei seguenti:

    • Deco-mail (DoCoMo)
    • Decoration Mail (KDDI AU)
    • Decore Mail (Softbank)
  2. Il dominio e-mail è configurato come Image inclusion=yesin:

    • Campaign ManagementGestione non consegnabiliGestione del formato dei messaggi

Risoluzione resolution

Per evitare questo rallentamento della consegna, prova quanto segue:

  • Pulisce la popolazione target in modo che non includa alcun destinatario Deco-mail.

  • Progetta il flusso di lavoro contenitore in modo da escludere i destinatari Deco-mail dalla popolazione target.

  • Disattiva Analisi per l'integrazione automatica delle immagini.

Causa

Se il destinatario ha un formato e-mail Deco, Campaign applica la regola di tipologia: Analisi per l'integrazione automatica delle immagini. Converte i collegamenti immagine nell’e-mail inviata al destinatario della Deco-mail in file immagine allegati. La dimensione totale della consegna potrebbe crescere notevolmente e il throughput potrebbe rallentare in modo significativo.

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