Gli utenti non amministratori non possono ottenere dati per eVar specifiche
Questo articolo fornisce una panoramica dettagliata sul motivo per cui gli utenti non amministratori non sono in grado di ottenere dati per eVar specifiche in Adobe Analytics. Gli utenti amministratori possono assegnare una dimensione o mapparla sull’area di lavoro di Media Analytics.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Analytics
Problema/Sintomi
Gli utenti non amministratori visualizzano il seguente errore senza dati visualizzati quando tentano di ottenere dati per eVar specifiche nell'area di lavoro di Adobe Analytics:
"Non si dispone dell'accesso alla dimensione per questa richiesta"
Ciò si verifica anche se gli viene assegnato un profilo di prodotto che include l'accesso alle eVar specifiche per la suite di rapporti.
Risoluzione resolution
Il problema si verifica se le eVar sono mappate alle dimensioni utilizzate per Media Analytics.
Gli utenti amministratori possono controllare le impostazioni nella pagina Media Reporting. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione Abilitazione di report multimediali.
In questo caso, di seguito sono disponibili due opzioni per risolvere il problema.
- Gli utenti amministratori possono assegnare le dimensioni utilizzate per Media Analytics, ad esempio Content e Content Type, al profilo di prodotto in questione.
- Gli utenti amministratori possono modificare le mappature delle dimensioni utilizzate per Media Analytics in variabili diverse nella pagina Media Reporting. Ad esempio, puoi modificare la mappatura da eVar11 a una variabile diversa, ad esempio eVar13, per la dimensione Contenuto nel caso seguente.
