Primetime: lo streaming di accesso agli Adobi in Chrome unsandbox fornisce l’errore "Accesso negato" nel Flash

Scopri i passaggi da seguire in caso di Accesso negato errore nel Flash.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Primetime
  • Flusso di accesso di Adobe nel browser Google Chrome
  • Modalità sandbox Chrome

Sintomi del problema

  • Errore DRM: 3321: [ i15nFailed]
  • Errore DRM: 3368: [ UserSettingsNoAccess]

Passaggi per riprodurre l’errore

  • Chrome visualizza il banner di sicurezza per l'accesso al Flash.
  • L’utente fa clic su "Nega" sul banner di sicurezza.

Risoluzione resolution

Passaggi da risolvere

  1. Vai a Google Chrome - Opzioni in alto a destra.

    Fai clic sul menu delle opzioni

  2. Clic Impostazioni.

    Fare clic su Impostazioni

  3. In Impostazioni , esplorare le impostazioni avanzate e scegliere PrivacyImpostazioni del contenuto.

    Pannello Impostazioni

  4. Assicurati che Consenti è selezionato per Comportamento. Fai clic su OK.

    Fare clic su OK

  5. Aggiorna il browser.

Causa

Prima di riprodurre il contenuto protetto, il Flash esegue alcune operazioni che non possono essere eseguite dalla Sandbox di Chrome. Se si tenta di eseguire operazioni al di fuori della sandbox, Chrome viene attivato per presentare la barra delle informazioni. È necessario fare clic su Consenti per procedere.

Se hai negato la domanda di sicurezza, potrebbe essere necessario aggiornare il browser o consentire l’accesso utilizzando i passaggi seguenti in Chrome.

Fai clic su Consenti

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