ECID non persistente dopo l’aggiornamento all’SDK di AEP

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics (CJA)
  • Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP)

Problemi/Sintomi

L'ID Experience Cloud (ECID) deve essere mantenuto durante gli aggiornamenti dell'app, il riavvio e tra una sessione e l'altra. Quale potrebbe essere uno dei motivi per cui l’ECID non persiste?

Risoluzione resolution

L'ECID non persiste negli aggiornamenti o nelle sessioni quando entrambi gli SDK - 4.x SDK e AEP SDK - coesistono nell'app contemporaneamente. Una volta rimossa completamente la dipendenza dal vecchio SDK, avrà luogo la migrazione ECID e il valore persisterà, come previsto.

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