Creazione di una strategia di igiene dei dati per la sincronizzazione di Marketo Engage e CRM

Miray Vu, Adobe Marketo Engage Champion, spiega il ruolo fondamentale dell’igiene dei database, le sue strategie comprovate e liste di controllo utilizzabili per aiutare gli amministratori a trasmettere dati puliti e affidabili al CRM, accelerando la velocità della pipeline e incrementando i ricavi.

Punti chiave da eliminare

  • Stabilisci standard chiari per i dati Imposta e applica gli standard con tutte le parti interessate per garantire dati coerenti e precisi tra i sistemi.
  • Definisci il processo di igiene dei dati Identifica il processo da risolvere: deduplicazione, arricchimento, valori incompleti/errati, convalida dei campi, ecc.
  • Pianifica, testa, distribuisci Mappa tutto su una lavagna, generalo in una sandbox e poi spostalo in produzione.
  • Scegli l'approccio corretto seleziona le campagne Trigger/Batch + Richiedi per esigenze semplici; campagne eseguibili per scenari complessi.
  • Monitora e controlla regolarmente Utilizza lo stato di sincronizzazione CRM di Marketo Engage, le notifiche e i controlli regolari per rilevare e risolvere i problemi in anticipo.
  • Forma e documenta Forma i team e i processi di documentazione per garantire la responsabilità e la coerenza in tutta l'organizzazione.

Risorse aggiuntive

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