Microsoft (Hotmail, Outlook, Windows Live, ecc.)

Microsoft è in genere il secondo o il terzo provider più grande a seconda della composizione dell'elenco e gestisce il traffico in modo leggermente diverso rispetto agli altri ISP.

Ecco alcuni punti salienti:

Quali dati sono importanti

Microsoft si concentra sulla reputazione del mittente, sui reclami, sul coinvolgimento dell'utente e sul proprio gruppo di utenti attendibili (noti anche come dati di reputazione del mittente o SRD) per i quali viene eseguito il polling per ottenere un feedback.

Quali dati rendono disponibili

Lo strumento proprietario per la generazione di rapporti sui mittenti Smart Network Data Services (SNDS) di Microsoft consente di visualizzare le metriche relative alla quantità di posta inviata e accettata, nonché ai reclami e alle trappole spam. Tieni presente che i dati condivisi sono di esempio e non riflettono numeri esatti, ma è meglio rappresentare il modo in cui Microsoft ti vede come mittente. Microsoft non fornisce pubblicamente informazioni sul gruppo di utenti trusted, ma tali dati sono disponibili tramite il programma Return Path Certification a un costo aggiuntivo.

Reputazione mittente

Microsoft si è tradizionalmente concentrato sull'invio di IP nelle valutazioni della reputazione e nelle decisioni di filtro. Inoltre, stanno lavorando attivamente all’espansione delle funzionalità del dominio di invio. Entrambi sono in gran parte guidati dai tradizionali influencer della reputazione, come reclami e trappole spam. Il recapito messaggi può anche essere fortemente influenzato dal programma di certificazione del percorso di ritorno, che ha specifici requisiti di programma quantitativi e qualitativi.

Approfondimenti

Microsoft combina tutti i domini di ricezione per stabilire e tenere traccia della reputazione di invio. Sono inclusi Hotmail, Outlook, MSN, Windows Live e così via, nonché tutte le e-mail aziendali ospitate in Office 365. Microsoft può essere particolarmente sensibile alle fluttuazioni del volume, pertanto è consigliabile applicare strategie specifiche per aumentare e diminuire gli invii di grandi dimensioni, anziché consentire modifiche improvvise basate sul volume.

Microsoft è inoltre particolarmente rigido durante i primi giorni di riscaldamento dell'IP, il che in genere significa che la maggior parte dei messaggi viene filtrata inizialmente. La maggior parte degli ISP considera i mittenti innocenti fino a quando non ne viene provata la colpevolezza. Microsoft è il contrario e ti considera colpevole fino a quando non ti dimostri innocente.