MDVA-39711: impossibile accedere alla griglia clienti dopo l'eliminazione del sito Web
La patch MDVA-39711 risolve il problema che impediva all'utente amministratore di accedere alla griglia dei clienti dopo l'eliminazione del sito Web. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.7. L'ID della patch è MDVA-39711. Il problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.4.3.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.7-p2, 2.3.4-p2
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.0 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
L’utente amministratore non può accedere alla griglia dei clienti dopo l’eliminazione del sito web.
Passaggi da riprodurre:
- Crea un nuovo sito Web, store e visualizzazione store.
- Crea un nuovo cliente nell’amministratore e associalo al sito web creato.
- Vai a Archivi > Tutti gli archivi ed elimina il sito Web creato.
- Vai a Clienti > Tutti i clienti.
Risultati previsti:
- Nessun messaggio di errore.
- Tutti i clienti sono visibili nella griglia.
Risultati effettivi:
- L'utente riceve un messaggio di errore: Impossibile trovare il sito Web con ID 2 richiesto. Verifica il sito Web e riprova
- Tutti i clienti non vengono visualizzati.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Patch di qualità nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.