ACSD-52287: lo stato degli ordini archiviati non cambia
La patch ACSD-52287 risolve il problema che impedisce la modifica dello stato degli ordini archiviati da completed a closed nella griglia dopo l'invio della nota di credito. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.38. L’ID della patch è ACSD-52287. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.5-p2
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.7 - 2.4.6-p2
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Lo stato degli ordini archiviati non cambia da completato a chiuso nella griglia dopo l'invio della nota di credito.
Passaggi da riprodurre:
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Configura Asynchronous Indexing.
- Nella barra laterale di amministrazione, vai a Stores > Settings > Configuration.
- Nel pannello a sinistra, espandi la sezione Advanced e scegli Developer sotto.
- Espandere la sezione Grid Settings.
- Imposta Asynchronous indexing su Sì.
- Fare clic su Save Config.
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Configura Order Archive.
- Nella barra laterale di amministrazione, vai a Stores > Settings > Configuration.
- Nel pannello a sinistra, espandi la sezione Sales e scegli Sales sotto.
- Espandere la sezione Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving.
- Imposta Enable Archiving su Sì (Lascia le altre configurazioni come predefinite).
- Fare clic su Save Config.
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Inserisci un ordine nel front-end.
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Eseguire cron per visualizzare l'ordine in Admin Order Grid.
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Fatturare e spedire l'ordine per aggiornare lo stato dell'ordine a Completo.
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Eseguire cron per aggiornare Sales Order Grid con lo stato dell'ordine più recente.
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Archivia l’ordine.
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Passare a Archived order grid.
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Aprire l'ordine archiviato e rimborsare l'ordine offline creando un Credit Memo per rendere Order status: Chiuso.
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Esegui cron per alcune volte.
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Controllare Archived order grid per il nuovo stato dell'ordine.
Risultati previsti:
L'ordine viene visualizzato come Chiuso.
Risultati effettivi:
L'ordine viene visualizzato come Completo.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.