ACSD-52133: impossibile salvare l’account del cliente dopo un aggiornamento

La patch ACSD-52133 risolve il problema che impediva il salvataggio di un account cliente dopo un aggiornamento. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.35. L’ID della patch è ACSD-52133. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.

Prodotti e versioni interessati

La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.6

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.6 - 2.4.6-p1
NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni di Quality Patches Tool. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiornare il pacchetto magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

L'account cliente non può essere salvato dopo un aggiornamento.

Passaggi da riprodurre:

  1. Installare Adobe Commerce versione 2.4.4.

  2. Crea un cliente.

  3. Aggiornare Adobe Commerce alla versione 2.4.6 dalla versione precedente della versione 2.4.4, in cui era già stato creato un cliente.

  4. Impostare la chiave di crittografia come indicato di seguito in env.php:

    d337b914e91ff703b1e94ba4156aadf0

  5. Impostare i valori seguenti nel database per qualsiasi cliente nella tabella customer_entity:

    code language-none
    -> rp_token as incr4869
    -> rp_token_created_at as "2021-04-29 20:06:14"
    
  6. Vai a Admin > Customers > All Customers.

  7. Modifica il cliente per il quale sono stati aggiornati i valori precedenti.

  8. Fai clic su Save Customer o Save and Continue Edit

Risultati previsti:

Il cliente viene salvato senza errori.

Risultati effettivi:

  • Record cliente non salvato.
  • L'amministratore visualizza il seguente messaggio di errore: Si è verificato un errore durante il salvataggio del cliente.

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3