ACSD-51230: l'account della gift card viene eliminato
La patch ACSD-51230 risolve il problema della cancellazione del conto gift card quando il rimborso parziale di un prodotto semplice viene elaborato da un ordine. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.32. L’ID della patch è ACSD-51230. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.7 - 2.4.6
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Il conto gift card viene eliminato quando il rimborso parziale di un prodotto semplice viene elaborato da un ordine.
Passaggi da riprodurre:
- Crea un ordine con una gift card e un prodotto semplice (ad esempio, aggiungi: SKU: GI000XX000XXX, SKU: PC046CP042076) - (funziona qualsiasi metodo di pagamento e spedizione).
- Fattura l'ordine.
- Vai a Marketing > Gift Card accounts. Viene creato un account per la gift card.
- Passare a Order e creare un Credit Memo.
- Cambia la quantità per la gift card in 0 e aggiornala. Verrà creato un rimborso parziale per il prodotto semplice.
- Fai clic su Refund.
- Ora aggiorna Marketing > Gift Card accounts. L’account appena creato viene eliminato.
Risultati previsti
L'account gift card è disponibile per l'uso in quanto il rimborso non è stato creato per la gift card.
Risultati effettivi
Il conto gift card viene eliminato e la gift card non viene rimborsata.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.