ACSD-50814: l’utente amministratore non è in grado di creare una nota di credito
La patch ACSD-50814 risolve il problema che impediva all'utente amministratore di creare una nota di credito. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30. L’ID della patch è ACSD-50814. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.6
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.6
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Un utente amministratore non è in grado di creare una nota di credito.
Passaggi da riprodurre:
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In Adobe Commerce Admin, passa a Stores > Configuration > Sales > Shipping methods > Free shipping e imposta Enable free shipping su Yes
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Di nuovo vai a Stores > Configuration > Sales > Tax, espandi le impostazioni di calcolo e imposta:
- Shipping prices = Including tax
- Enable cross border trade = No
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Espandere le impostazioni di visualizzazione del prezzo e impostare Display shipping prices = Including tax.
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Espandere Orders, Invoices, Credit memo impostazioni di visualizzazione e impostare Display shipping amount = Including tax.
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Cancella cache.
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Effettua un ordine sul vetrina.
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Crea una fattura per l'ordine nell'amministratore.
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Creare una nota di credito.
Risultati previsti:
Viene creata la nota di credito.
Risultati effettivi:
Viene generato il seguente errore:
Impossibile visualizzare la pagina a causa dell'errore
report.CRITICAL: DivisionByZeroError: Division by zero in vendor/magento/module-sales/Model/Order/Creditmemo/Total/Tax.php:139*
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.