ACSD-49877: la riproduzione automatica video non funziona sul dispositivo mobile Safari
L'ACSD-49877 risolve il problema per cui l'opzione di riproduzione automatica sul dispositivo mobile Safari non funziona quando il video è collegato direttamente a un file video remoto. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30. L’ID della patch è ACSD-49877. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.5
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.7 - 2.4.6
Problema
La riproduzione automatica video non funziona sul dispositivo mobile Safari quando il video è collegato direttamente a un file video remoto e non a un servizio di streaming.
Prerequisiti:
Page Builder moduli sono installati.
Passaggi da riprodurre:
- Creare una nuova pagina CMS e modificare Content Value con Page Builder.
- Aggiungi un elemento Tab al contenuto e un elemento Video all'interno della Tab.
- Ora fai clic sul pulsante con l'ingranaggio per modificare l'elemento video.
- Aggiungere un collegamento a un file video mp4 nel campo Video URL.
- Contrassegna il campo Autoplay come Sì.
- Fare clic su Save.
- Apri la pagina creata di recente in Safari utilizzando un iPhone.
Risultati previsti
L'opzione di riproduzione automatica funziona su Safari utilizzando un iPhone.
Risultati effettivi
L'opzione di riproduzione automatica non funziona su Safari utilizzando un iPhone.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.