DocumentazioneCommercePlaybook di implementazione

Passaggi per l’avvio di Post

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Esperto
  • Amministratore
  • Sviluppatore

Una volta che il sito web è attivo, queste attività verrebbero eseguite il prima possibile per garantire che il sito sia stato avviato correttamente:

  • Abilita lo strumento di monitoraggio dell’operatività (New Relic), attiva i controlli e monitora il sito per garantire che tutti i servizi e l’accesso siano in verde

  • Abilita analisi della sicurezza Adobe Commerce periodicamente

  • Assegna tag al cluster come live e crea un ticket di supporto per attivare il monitoraggio SLA elevato

  • Il CSE (Customer Success Engineer) e il TAM (Technical Account Manager) eseguono le seguenti attività non appena il cutover è completato:

    • Assegnare al cluster i tag SLA elevati per il client Adobe Commerce e creare un ticket di supporto per attivarlo
    • Attiva i controlli del regno interno per i nomi di dominio (l'accesso pubblico a PKingdom non è disponibile)
    • Verifica lo stato di monitoraggio e assicurati che tutti gli elementi siano in verde
    • Tieni informati gli interessati sulla durata della garanzia e sui parametri tramite e-mail il giorno di pubblicazione

Diagramma che mostra la fase 4 del processo di avvio

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