Documentazione Commerce Guida Product Recommendations

Product Recommendations Workspace

Last update: Thu Mar 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Amministratore

Nell'area di lavoro Product Recommendations viene visualizzato un elenco di consigli configurati in precedenza con metriche che consentono di tenere traccia del successo di ogni consiglio. L’elenco può essere configurato per calcolare le metriche per l’ultimo giorno, settimana o mese. Puoi utilizzare le metriche per creare informazioni fruibili in base alla frequenza con cui viene visualizzata o cliccata un’unità di consigli, oppure per analizzare le prestazioni dei consigli.

INFO

Un'unità di consigli è un widget che contiene il prodotto consigliato elementi.

Area di lavoro Consigli
Consigli per Workspace

Raccolta dati

Per garantire che ogni area funzionale nell’area di lavoro contenga i dati corretti, devi configurare la raccolta dati in base all’implementazione della vetrina selezionata:

Luma - La raccolta dei dati è disponibile come strumento pronto all’uso.
Headless: la raccolta dei dati deve essere configurata manualmente, a seconda dell’implementazione in vetrina.

Se utilizzi una vetrina headless, consulta la seguente documentazione per ulteriori informazioni sugli eventi richiesti da aggiungere:

Eventi richiesti per il dashboard Consigli di prodotto.
Agente di raccolta eventi storefront che deve essere aggiunto come prerequisito.
Esempi della struttura degli eventi.

Impostare l'ambito

Inizialmente l'ambito di tutte le impostazioni dei consigli è impostato su Default Store View. Se l'installazione di Commerce include più visualizzazioni dello store, impostare Ambito nella visualizzazione dello store in cui vengono applicate le raccomandazioni.

Impostare l’intervallo di date delle metriche

Fare clic sul controllo Calendario .
Scegliere una delle opzioni seguenti:
- Ultime 24 ore
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 30 giorni
I valori calcolati nelle colonne delle metriche cambiano per riflettere l’intervallo di date corrente.

NOTE
Le metriche di consigli del prodotto sono ottimizzate per le vetrine di Luma. Se la vetrina non è basata su Luma, il modo in cui le metriche tengono traccia dei dati dipende dal modo in cui implementa la raccolta di eventi.

Mostra/nascondi colonne

Nell'angolo superiore sinistro fare clic su Mostra/nascondi colonne.

Le colonne visibili sono contrassegnate da un segno di spunta blu.
Nel menu, effettuate una delle seguenti operazioni:
- Per visualizzare una colonna nascosta, fare clic sul nome di una colonna senza segno di spunta.
- Per nascondere una colonna visibile, fare clic su un nome di colonna con un segno di spunta.
La tabella viene aggiornata per includere solo le colonne selezionate.

Mostra/nascondi colonne

Impostazioni

Le impostazioni determinano lo spazio di dati SaaS che fornisce i dati comportamentali dei consigli.

Per modificare la posizione di origine dei dati comportamentali consigliati, scegli un diverso spazio di dati SaaS.
Per configurare un nuovo spazio dati SaaS, fare clic su Modifica configurazione. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni.

Impostazioni consigli
Impostazioni consigli

Visualizza dettagli

Nella tabella, fai clic sul consiglio che desideri esaminare.

Dettagli tasso di conversione home page
Per cambiare lo stato del consiglio, fare clic su Attiva o Disattiva.

Modifica consiglio

Dalla pagina dei dettagli dei consigli, fai clic su Modifica. Per ulteriori informazioni, vai a Modifica consigli.

Crea consiglio

Dalla pagina dei dettagli dei consigli, fai clic su Crea. Per ulteriori informazioni, vai a Crea consigli.

Controlli Workspace

Controllo

Descrizione

Determina l’intervallo di tempo utilizzato per i calcoli delle metriche. Opzioni: 24 ore / 7 giorni / 30 giorni

Determina le colonne visualizzate nella tabella Product Recommendations.

Impostazioni

Determina lo spazio di dati SaaS in cui vengono recuperati i dati sul comportamento dei consigli e abilita anche il tipo di consiglio per similarità visiva.

Crea consiglio

Apre la pagina Crea nuovo consiglio.

Descrizioni colonne

Colonna

Descrizione

Nome

Nome del consiglio.

Pagina

Pagina in cui viene visualizzato il consiglio.

Tipo

Il tipo di consiglio.

Stato

Lo stato del consiglio. Opzioni: Inattivo/Attivo/Bozza

Creato

Data di creazione del consiglio.

Ultima modifica

Data dell’ultima modifica apportata al consiglio.

Impression

Il numero di volte in cui un’unità di consigli viene caricata e sottoposta a rendering su una pagina. Nella pagina viene eseguito il rendering di un’unità di consigli che si trova sotto la piega della finestra della vista del browser, anche se non viene visualizzata dall’acquirente. In questo caso, l’unità sottoposta a rendering viene conteggiata come un’impression, ma una visualizzazione viene conteggiata solo se il cliente fa scorrere l’unità verso la visualizzazione.

vImpression

(Impression visualizzabili) Il numero di unità di consigli che registrano almeno una visualizzazione. Ad esempio, se l’unità di consigli ha due righe, ciascuna con due prodotti, e gli ultimi due prodotti non sono visibili dal cliente, ma i primi due lo sono, l’attività verrà comunque conteggiata come un’impression.

Visualizzazioni

Il numero di unità di consigli visualizzate nella finestra della vista del browser del cliente. Se il cliente scorre la pagina verso l'alto o verso il basso più volte, l'evento si attiva più volte ogni volta che l'unità è visualizzabile.

Clic

Somma del numero di volte in cui un acquirente fa clic su un elemento nell'unità di consigli e del numero di volte in cui fa clic sul pulsante Aggiungi al carrello nell'unità di consigli

Ricavi

I ricavi determinati dai consigli per l’intervallo di tempo corrente.

Ricavi Lt

(Ricavi ciclo di vita) I ricavi del ciclo di vita generati da un consiglio.

Visibilità

Percentuale di unità di consigli registrate per la visualizzazione.

Tasso di click-through

(Percentuale di click-through) Percentuale di unit impression per il consiglio che registra un clic. CTR conta tutte le impression anche se l'unità non entra nella vista dell'acquirente. Se l’unità di consigli non viene visualizzata, è improbabile che venga cliccata. Tuttavia, quelle impressioni non viste contano per il punteggio CTR e riducono la percentuale complessiva di CTR.

vCTR

(Percentuale di click-through visualizzabile) misura i clic solo in base alle impression visualizzabili (consigli effettivamente visualizzati nella parte visibile dello schermo del cliente), fornendo un indicatore più preciso del coinvolgimento del cliente.

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