DocumentazioneCommerce“Guida Payment Services”

Abilita Payment Services per la produzione

Last update: Fri Nov 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Puoi mettere il servizio in produzione e completare il processo di onboarding, seguendo i passaggi descritti in questo argomento, dopo aver:

Imposta Payment Services come metodo di pagamento

Dopo aver configurato i servizi Commerce e abilitato i test sandbox o i pagamenti live, è necessario impostare Payment Services come metodo di pagamento.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Payment Services.

  2. Fare clic su Enable Payment Services.

    Questa opzione è visibile se non hai ancora configurato Payment Services come metodo di pagamento per uno o più siti Web.

    Si viene indirizzati all'area delle impostazioni nella visualizzazione Home con le opzioni pertinenti espanse (Sales > Payment Services > Settings), dove è possibile abilitare le opzioni Payment Services come metodo di pagamento.

  3. In General Configuration, impostare Enable ​su Yes.

  4. Impostare Payment Action, sia per Credit Card Fields ​che per​ PayPal payment buttons, su una delle opzioni seguenti:

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    Impostazione Descrizione
    Authorize Approva l'acquisto e blocca i fondi. L'importo non viene prelevato fino a quando non viene "catturato" dal mercante.
    Authorize and Capture Approva l'acquisto e il commerciante "cattura" i fondi.
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    IMPORTANT
    Payment Services supporta le acquisizioni parziali. Un commerciante può acquisire parzialmente (fatturare) parti di un ordine. Ad esempio, puoi acquisire ogni elemento singolarmente oppure un elemento ora e il resto in un secondo momento.

  5. Fare clic su Save.

  6. Fare clic su Go to Payment Services per tornare alla home di Payment Services.

  7. Cancella la cache.

    La cancellazione deve essere eseguita dopo ogni modifica della configurazione.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei campi della carta di credito e dei pulsanti di pagamento PayPal, vedere Configurazione dei servizi di pagamento.

Onboarding completo per gli esercenti

Il passaggio successivo per consentire ai negozi di andare in diretta con Payment Services consiste nel completare l’onboarding in tempo reale.

Payment Services fornisce opzioni di pagamento avanzate (completamente supportate) e standard (pagamento rapido) e flussi di onboarding, a seconda del paese in cui operi e dell'esperienza di pagamento preferita.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Payment Services.

  2. Fare clic su Live onboarding.

    Questa opzione è visibile se non hai ancora completato l'onboarding live per Payment Services.

  3. Nella finestra modale Seleziona il tuo paese, seleziona il paese da cui stai operando.

    Payment Services offre supporto completo per tutte le opzioni di pagamento attualmente disponibili in cinque paesi. Payment Services fornisce funzionalità di pagamento rapido (un sottoinsieme di opzioni di pagamento) per tutti gli altri paesi rappresentati nell'elenco dei paesi.

    Il paese selezionato dall'elenco determina le opzioni di pagamento e il flusso di onboarding Avanzate (completamente supportato) o Standard (pagamento rapido) a tua disposizione.

TIP
Una volta scelta e portata avanti l’opzione di onboarding (Standard o Avanzata), è necessario completare di nuovo l’onboarding per effettuare l’aggiornamento o il downgrade dalla selezione iniziale.

Onboarding avanzato

Questo flusso di onboarding è disponibile per i commercianti in paesi completamente supportati.

Dopo aver selezionato il paese:

  1. Nel modale visualizzato, selezionare Avanzate.

    Per l'opzione Standard, passare al Flusso di onboarding standard.

  2. Fai clic su Continua.

  3. Continua con il flusso PayPal per l'onboarding avanzato completamente supportato, utilizzando le credenziali del tuo account PayPal (non le credenziali del tuo account sandbox) o iscriviti a un nuovo account PayPal.

IMPORTANT
L'onboarding avanzato richiede agli esercenti di richiedere il diritto ai pagamenti per abilitare l'onboarding in tempo reale.

Onboarding standard

Questo flusso di onboarding standard è disponibile per i commercianti nei paesi disponibili per i quali è fornito il supporto per solo Express Checkout.

Dopo aver selezionato il paese:

  1. Nel modale Contratto di servizi di pagamento visualizzato, fare clic sul collegamento Contratto di servizi di pagamento per visualizzare il contratto di servizi di pagamento Adobe Commerce.
  2. Nel modale Contratto di servizi di pagamento, fare clic su Accetto.
  3. Continua con il flusso PayPal per l'onboarding del Checkpoint rapido, utilizzando le credenziali del tuo account PayPal (non le credenziali del tuo account sandbox) o iscriviti a un nuovo account PayPal.
IMPORTANT
I campi Paga e carta di credito di Apple non sono disponibili per l'onboarding standard.

Conferma indirizzo e-mail

  1. Nella barra laterale di amministrazione, vai a Sales > Payment Services

    Il pulsante Live onboarding ​non è più visibile. Verrà visualizzata una casella di testo "Live payments pending".

    In questa casella di testo, ti potrebbe anche essere chiesto di confermare il tuo indirizzo e-mail con PayPal per completare l'onboarding.

  2. Se ti viene richiesto di confermare il tuo indirizzo e-mail, controlla la tua e-mail per il messaggio di conferma inviato da PayPal e fai clic per confermare il tuo indirizzo e-mail.

  3. Nella barra laterale di amministrazione, vai a Sales > Payment Services.

  4. Aggiorna la finestra del browser.

    Quando l'onboarding del commerciante PayPal viene approvato, dovrebbe essere visualizzata una notifica che informa che il sistema di pagamento è in modalità sandbox e non elabora pagamenti live.

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    IMPORTANT
    Se revoci il consenso a Payment Services per Adobe Commerce e Magento Open Source per l'elaborazione dei pagamenti (nelle impostazioni del tuo conto PayPal), gli ordini nel tuo Negozio non possono essere elaborati da Payment Services. Nella pagina Home di Payment Services viene visualizzato un avviso relativo alla revoca del consenso.

Richiedi diritti pagamenti da Adobe

Per abilitare la pubblicazione dei tuoi store, richiedi pagamenti a Adobe (solo per l'onboarding avanzato):

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Payment Services.

  2. Fai clic su Get Live Payments nella Home di Payment Services.

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  3. Compila il modulo.

  4. Un membro del team vendite ti contatterà.

In alternativa, puoi richiedere i pagamenti spettanti da Adobe all'indirizzo business.adobe.com.

IMPORTANT
L'onboarding in tempo reale non è accessibile fino a quando il diritto ai pagamenti non viene approvato.

Configura piano tariffario

Ottieni il tuo Payment Services ID esercente:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Payment Services.
  2. Nella visualizzazione Home, fare clic su Settings. Per ulteriori informazioni, vedere Home.
  3. Seleziona il ID commerciante richiesto e invialo al tuo rappresentante commerciale che configurerà il piano tariffario corretto.

Per ulteriori informazioni sulle transazioni di pagamento, vedere Elaborazione di livello 2 e livello 3.

Abilita pagamenti live

Un ID commerciante di produzione è generato automaticamente e popolato nella configurazione. Non modificare o alterare questo ID.

Abilita pagamenti live:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Sales > Payment Services.

  2. Nella Home, fare clic su Settings in alto a destra della pagina. Per ulteriori informazioni, vedere Home.

  3. Nella sezione General Configuration ​impostare Payment mode ​su Production.

  4. Fare clic su Save.

  5. Cancella la cache.

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    IMPORTANT
    Se non cancelli la cache, i clienti non possono vedere le opzioni di pagamento PayPal durante il pagamento.

Se si torna alla home di Payment Services, il messaggio della modalità di pagamento Sandbox non viene più visualizzato perché si stanno elaborando pagamenti live.

Consulta Configurare in Admin per le opzioni di configurazione legacy.

IMPORTANT
Se revoci il consenso a Payment Services per l'elaborazione dei pagamenti (nelle impostazioni del tuo conto PayPal), gli ordini nel tuo Negozio non possono essere elaborati da Payment Services. Se desideri riabilitare l’elaborazione dei pagamenti, devi completare di nuovo l’onboarding. Nella pagina Home di Payment Services viene visualizzato un avviso relativo alla revoca del consenso.

Test in produzione

Si consiglia vivamente di testare i pagamenti in produzione, con carte di credito reali e banche, prima di esporre questa funzionalità agli acquirenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Verifica e convalida.

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