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Adobe Commerce on-premise 2.4.2: immagine del prodotto mancante

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:
IaaS

Creato per:

Amministratore

Questo articolo descrive un problema noto di Adobe Commerce on-premise 2.4.2 in cui l’immagine del prodotto non viene caricata nella pagina del prodotto. Questo problema è pianificato per essere risolto in una versione futura dopo la versione 2.4.3. Al momento non è disponibile una soluzione, ma come soluzione alternativa puoi disabilitare Nginx per ridimensionare le immagini.

Prodotti e versioni interessati

Adobe Commerce on-premise 2.4.2

Problema

L'immagine del prodotto viene salvata nel bucket s3, ma non viene sincronizzata nuovamente nella directory pub/media. Questo problema si verifica solo quando si utilizzano entrambi:

Nginx abilitato per il sito per ridimensionare le immagini
AWS s3 come archivio multimediale

Prerequisiti:

Adobe Commerce installato con Nginx.

Passaggi da riprodurre:

Configurare Adobe Commerce per l'utilizzo di AWS s3 come archivio multimediale.
Configurare Nginx utilizzando il file di configurazione nginx.conf.sample fornito nella directory di installazione di Adobe Commerce e un host virtuale Nginx. Consulta Configurare Nginx nella documentazione per gli sviluppatori.
Crea un prodotto semplice con un’immagine del prodotto.
Nginx ha una configurazione senza commenti per il ridimensionamento dell'immagine in nginx.conf.sample simile alla seguente:

load_module /etc/nginx/modules/ngx_http_image_filter_module.so;
location /media/ {
    location ~* ^/media/catalog/.* {
        set $width "-";
        set $height "-";
        if ($arg_width != '') {
            set $width $arg_width;
        }
        if ($arg_height != '') {
            set $height $arg_height;
        }
        image_filter resize $width $height;
        image_filter_jpeg_quality 90;
    }

Risultati previsti:

L’immagine del prodotto viene caricata nella pagina del prodotto.

Risultati effettivi:

L’immagine del prodotto non viene caricata nella pagina del prodotto.

Soluzione alternativa

Disattiva Nginx per ridimensionare le immagini.

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