Errore 503 durante l’accesso ad Adobe Commerce nel browser web

Questo articolo fornisce una possibile soluzione al problema relativo all’errore 503 che si verifica quando si tenta di accedere alla vetrina e/o all’amministratore di Adobe Commerce.

Prodotti e versioni interessati

Adobe Commerce 2.3.x

Problema symptoms

Passaggi da riprodurre

(Prerequisiti: verificare che l'archivio non sia in modalità di manutenzione).

Passa all’amministratore di Commerce o alla vetrina in un browser web.

Risultato previsto

La pagina viene caricata.

Risultato effettivo

Viene visualizzato l'errore HTTP 503 (Servizio non disponibile). Apache error.log include il seguente messaggio:

Comando 'Order' non valido, probabilmente scritto in modo errato o definito da un modulo non incluso nella configurazione del server.

Causa details

Il modulo di compatibilità Apache 2.4 mod_access_compat è disabilitato. Di conseguenza, le riscritture dell'URL di Adobe Commerce non funzionano correttamente.

Soluzione suggested-solution

Abilitare il modulo Apache mod_access_compat e riavviare Apache eseguendo il comando seguente come utente con privilegi di radice:

a2enmod access_compat
service <name> restart

Su CentOS,

<name>

è

httpd

. Su Ubuntu,

<name>

è

apache2

.

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