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Adobe Commerce 2.4.2: il pagamento Braintree Venmo non funziona

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Questo articolo descrive un problema noto di Adobe Commerce 2.4.2 in cui non vengono generati ordini quando si utilizza Braintree Venmo durante il pagamento. Al momento non è disponibile alcuna risoluzione.

Prodotti e versioni interessati

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.2

Problema

Precondizione:

Abilita il pagamento Venmo nella configurazione Braintree.

Passaggi da riprodurre:

  1. Nella vetrina, aggiungi qualsiasi elemento al carrello.
  2. Procedi a Estrai.
  3. Selezionare il metodo di spedizione appropriato.
  4. Seleziona Venmo come metodo di pagamento.
  5. Fai clic su Paga con Venmo.
  6. Fai clic su Ordina.

Risultati effettivi:

L’ordine non viene creato nel codice Adobe Commerce dopo che il cliente viene reindirizzato allo store dall’app Venmo e non viene visualizzato alcun messaggio di errore. L’ordine viene creato in Braintree.

Risultati previsti:

L’ordine viene creato in Adobe Commerce dopo che il cliente viene reindirizzato allo store dall’app Venmo e creato in Braintree, come previsto.

Soluzione

Al momento non è disponibile alcuna risoluzione.

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