Il nuovo dominio viene reindirizzato al dominio predefinito
Questo articolo corregge il problema relativo al reindirizzamento del nuovo dominio al dominio predefinito nell’ambiente esistente o in un ambiente diverso.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud pro (tutte le versioni)
Problema
Il nuovo dominio viene reindirizzato al dominio predefinito nell’ambiente corrente o al dominio predefinito di un altro ambiente.
Causa
Ciò si verifica quando le variabili non vengono aggiornate dopo l'aggiunta di un nuovo dominio o quando nell'ambiente è stato configurato il servizio Fastly errato.
Soluzione
- Se il dominio viene reindirizzato nello stesso ambiente, verificare di aver configurato le variabili.
- Se il dominio sta reindirizzando a un altro ambiente, verificare di aver configurato il servizio Fastly corretto eseguendo il comando seguente:
bin/magento fastly:conf:get -s
NOTE
È possibile trovare le credenziali API Fastly accedendo a ogni ambiente (Gestione temporanea/Produzione) e controllando il file
/mnt/shared/fastly_tokens.txt. Per ulteriori informazioni, vedere configure Fastly services nella Guida all'infrastruttura cloud di Commerce.Se entrambe le configurazioni precedenti sono corrette, invia un ticket di supporto.
Lettura correlata
- Elenco di controllo per la configurazione di un nuovo dominio nella Knowledge Base di supporto.
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