Problema noto di Adobe Commerce 2.3.5: ordini di prodotti virtuali con più spedizioni
Questo articolo spiega un problema noto in Adobe Commerce 2.3.5 in cui un ordine di spedizione multipla contenente un prodotto virtuale non viene elaborato correttamente.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce on-premise 2.3.5
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.3.5
Problema
Passaggi da riprodurre:
- Nella vetrina, aggiungi prodotti fisici e virtuali al carrello.
- Procedi con l'estrazione e seleziona Estrai con più indirizzi.
- Aggiungi tutte le informazioni richieste e ordina.
Risultato previsto:
Gli ordini vengono effettuati correttamente per tutti i prodotti.
Risultato effettivo:
L'ordine per il prodotto virtuale è vuoto.
Correzione
Una correzione sarà disponibile in Adobe Commerce 2.3.6, il cui rilascio è pianificato per il quarto trimestre del 2020.
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Nella nostra knowledge base di supporto:
Nella documentazione per gli sviluppatori:
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