Le richieste AJAX a throughput elevato causano prestazioni insoddisfacenti
Questo articolo fornisce una soluzione per i problemi di prestazioni con Adobe Commerce on-premise o Adobe Commerce sui siti dell’infrastruttura cloud a causa di alcune richieste di throughput elevate che causano un carico e un traffico significativi del server.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce on-premise 2.2.x, 2.3.x
Problema
Il sito presenta un rallentamento delle prestazioni a causa di richieste di throughput elevato, come le richieste AJAX critiche.
Causa
Le richieste AJAX a throughput elevato includono quelle relative ai contenuti privati dei clienti.
Soluzione
Sono disponibili tre soluzioni:
- Eseguire l'aggiornamento alla versione 2.3.4. Se non è attualmente possibile, installare la patch che risolve il problema.
- Assicurati richieste più leggere (memorizza nella cache le richieste o passa al contenuto privato dei clienti).
- Riduci il numero di richieste.
Garantire richieste più leggere (memorizzare in cache le richieste o passare al contenuto privato dei clienti)
Se in ogni pagina sono presenti richieste AJAX di terze parti attivate, prova a memorizzarle nella cache o a spostarle nel contenuto privato dei clienti. Il commerciante può eseguire questa operazione assicurandosi che le richieste AJAX personalizzate vengano chiamate utilizzando i metodi HTTP GET. Renderà queste richieste memorizzabili nella cache da Fastly. Se ci sono richieste AJAX personalizzate che non devono essere memorizzate in cache, è necessario eseguirne il refactoring in base alla funzionalità di contenuto privato. Per i passaggi, consulta Contenuto privato nella documentazione per gli sviluppatori.
Riduci il numero di richieste
- Disattiva il carrello acquisti permanente, in quanto può aumentare il numero di
customer/section/loadrichieste. Segui i passaggi descritti in Percorsi persistenti del carrello nella documentazione per gli sviluppatori per verificare se il carrello permanente è abilitato. - Se devi ricaricare o annullare la validità del contenuto in
sections.xml, segui i passaggi descritti in Contenuto privato: annulla la validità del contenuto privato nella documentazione per sviluppatori. Assicurarsi di non utilizzare il metodocustomerData.reload()direttamente nelle personalizzazioni. - Controlla le altre richieste AJAX di POST sulla stessa pagina. Apri Google Chrome Developer Tool nel browser Google Chrome. Fare clic sulla scheda Rete e quindi sulla scheda XHR. Verrà visualizzato l'elenco di tutte le richieste AJAX dalla pagina specifica. Quindi fai clic su ciascuna richiesta e nel campo Request Method (Metodo di richiesta) dovrebbero essere le richieste GET. Nota: Google Chrome viene utilizzato come esempio ed è possibile farlo anche in altri browser.
- Verifica la funzionalità Google Tag Manager (GTM) che è una richiesta AJAX specifica. L’utente può rimuovere questo AJAX e rieseguire il factoring della personalizzazione con funzionalità private per ridurre il numero totale di richieste al server.
- Controlla se il banner di Adobe Commerce è abilitato ma non utilizzato. Potrebbe essere necessario Disattivare l'output del banner Adobe Commerce per migliorare le prestazioni del sito.
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Per ulteriori informazioni sui contenuti privati dei clienti, consulta Contenuto privato nella documentazione per gli sviluppatori.