ERRORE: riscaldamento non riuscito in Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud
Questo articolo fornisce una soluzione per quando la cache delle pagine si sta scaldando e non riesce con un errore:
ERRORE: riscaldamento non riuscito:<website link>
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud, tutte le versioni supportate
Problema
Riscaldamento della cache non riuscito.
Passaggi da riprodurre:
Avviare le operazioni di riscaldamento della cache.
Risultato previsto:
Caricamenti di pagine o dell’intero sito.
Risultato effettivo:
Il sito non è disponibile o il tempo di risposta è troppo alto. ERRORE: riscaldamento non riuscito:<website link>
Causa
Il riscaldamento della cache non funziona se è abilitato il controllo degli accessi HTTP.
Soluzione
Verificare che il controllo degli accessi non sia abilitato: accedere al ramo/ambiente specifico, fare clic sull'icona Impostazioni e controllare l'impostazione Controllo degli accessi HTTP. In questo caso non è possibile eseguire il riscaldamento della cache e il controllo degli accessi deve essere disabilitato.
Lettura correlata
- Guida utente di Adobe Commerce > Cache a pagina intera nella guida utente.
- Riscaldamento della cache e sito non disponibile in Adobe Commerce nella Knowledge Base di supporto.