Problemi di backup
Questo articolo elenca le possibili soluzioni per i problemi di creazione del backup.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce on-premise 2.3.x
- Magento Open Source 2.3.x
Backup disabilitato backup-disabled
Se la funzionalità di backup di Adobe Commerce non si avvia o visualizza il seguente messaggio, è necessario abilitare la funzione prima di eseguire il backup.
Backup functionality is disabled.
Backup functionality is currently disabled. Please use other means for backups.
Immettere il seguente comando CLI:
bin/magento config:set system/backup/functionality_enabled 1
Per ulteriori informazioni sui backup, vedere Eseguire il backup e il rollback del file system, del supporto e del database.
Spazio su disco insufficiente insufficient-disk-space-trouble-backup-space-
Se il backup non è riuscito a causa di spazio su disco insufficiente, in genere è necessario liberare spazio su disco spostando alcuni file in un altro dispositivo o unità di archiviazione. Tuttavia, potrebbero esserci altri modi per risolvere il problema. Consulta una delle seguenti risorse per suggerimenti:
Errore del sistema operativo operating-system-error-trouble-backup-os-
Sfortunatamente, non possiamo consigliare nulla di specifico a causa della varietà di errori che si potrebbero incontrare. Possiamo suggerirti, tuttavia:
- Contattare l'amministratore di sistema.
- Cerca nei forum pubblici come Stack Exchange o Stack Overflow
- Apri un problema GitHub e proveremo ad aiutarti.
Backup non riuscito backup-fails-trouble-backup-all-
Se il backup non riesce o se tutti i test di backup non riescono, è possibile che il proprietario del file system Adobe Commerce non disponga di privilegi e proprietà sufficienti per il file system Adobe Commerce. Ad esempio, un altro utente potrebbe essere il proprietario dei file o i file potrebbero essere di sola lettura.
Prestare particolare attenzione alle autorizzazioni del file system e alla proprietà della directory e delle sottodirectory <magento_root>/var
. Per ulteriori informazioni, vedere Impostare le autorizzazioni e la proprietà del file system.