I nuovi ordini vengono inviati all'archivio
Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.2.0 relativo agli ordini appena creati visualizzati nell’archivio anziché nella griglia Ordini in Commerce Admin.
Problema
Quando i clienti inseriscono gli ordini, questi vengono visualizzati nella griglia degli ordini archiviati anziché nella griglia degli ordini regolari.
Passaggi da riprodurre:
- Aggiungi qualsiasi prodotto al carrello nella vetrina, procedi attraverso il pagamento e ordina.
- In Amministrazione Commerce, passa a Vendite > Operazioni > Ordine. Visualizzare l'ordine nella griglia.
- Passa a Vendite > Archivia > Ordini. Visualizzare il nuovo ordine nella griglia.
Risultati previsti:
L'ordine viene visualizzato solo nella griglia Ordini.
Risultati effettivi:
L'ordine viene visualizzato nella griglia Ordini e nella griglia archivio ordini.
Soluzione
Dopo aver applicato la patch, gli ordini vengono visualizzati nella griglia Ordine come previsto. Tuttavia, è necessario ripristinare manualmente nell’amministratore di Commerce quelli inviati all’archivio prima che la patch venisse applicata.
Patch
La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file, oppure fai clic sul seguente collegamento:
Scarica MDVA-8007_EE_2.2.0_v1.compositore.patch
Versioni compatibili di Adobe Commerce:
La patch è stata creata per:
- Adobe Commerce 2.2.0
La patch è compatibile (ma potrebbe non risolvere il problema) anche con le seguenti versioni ed edizioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce on-premise, Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.1 - 2.2.3
Come applicare il cerotto
Per istruzioni, vedere Come applicare una patch del compositore fornita da Adobe Commerce nella Knowledge Base di supporto.