Importazione delle informazioni sui prodotti CSV per un prodotto con lo stesso nome non riuscita

Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.2.3 relativo agli errori durante il tentativo di importare un file .csv con informazioni sui prodotti se sono presenti prodotti con lo stesso nome.

Problema

Quando si importa un file .csv con informazioni sui prodotti e sono presenti prodotti con lo stesso nome, viene visualizzato il seguente errore nel passaggio Verifica dati: "URL Key XYZ was already generated for an item with the SKU %sku%". Il problema è causato dalla riscrittura degli URL dei prodotti durante l'importazione, anche quando non è presente alcuna colonna per gli URL dei prodotti nel file .csv importato.

Passaggi da riprodurre:

  1. Crea due prodotti configurabili con lo stesso nome in Commerce Admin.
  2. Crea un file .csv per importare i dati per tali prodotti, che contiene ad esempio le seguenti colonne: sku | product_type | name | product_websites | store_view_code
  3. Vai a Sistema > Trasferimento dati > Importa e seleziona il file .csv.
  4. Fare clic su Verifica dati.

Risultato previsto:

Nessun problema trovato. È possibile importare il file .csv correttamente.

Risultato effettivo:

Viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "La chiave URL XYZ è già stata generata per un elemento con SKU %sku%". Impossibile importare il file.

Patch

La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file o sul seguente collegamento:

Scarica MDVA-12899_EE_2.2.3_COMPOSER_v2.patch

Versioni compatibili di Adobe Commerce:

La patch è stata creata per:

  • Adobe Commerce on-premise 2.2.3

La patch è compatibile (ma potrebbe non risolvere il problema) anche con le seguenti edizioni e versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud da 2.2.0 a 2.2.7 e 2.3.0
  • Adobe Commerce on-premise da 2.2.0 a 2.2.2, da 2.2.4 a 2.2.7 e 2.3.0

Come applicare il cerotto

Per istruzioni, consulta Come applicare una patch del compositore fornita da Adobe Commerce nella Knowledge Base di supporto.

Collegamenti utili

Applicare patch personalizzate ad Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud

File allegati

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