Google Analytics non tiene traccia dei dati di conversione

Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.2.4 relativo alle Google Analytics che non tengono traccia dei dati di conversione.

NOTE
Il problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.2.6.

Problema

I dati di conversione non sono stati tracciati dalle Google Analytics a causa di un errore nel codice del componente Google Analytics.

Passaggi da riprodurre:

  1. Abilitare e configurare la funzionalità Google Analytics in Amministrazione Commerce in Negozi > Impostazioni > Configurazione > Vendite > API GOOGLE > Google Analytics.
  2. Clic Salva configurazione.
  3. Effettua un ordine sul vetrina.
  4. Vai a Dashboard Google Analytics > Conversioni > Panoramica.
  5. Imposta l’intervallo di date sulla data corrente.

Risultato previsto:

L’ordine viene visualizzato nei dati di conversione.

Risultato effettivo:

L’ordine non viene visualizzato nei dati di conversione.

Soluzione

La patch corregge l’errore nel codice del componente Google Analytics. Dopo l’applicazione della patch, i dati di conversione vengono tracciati dalle Google Analytics.

Patch

La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file o sul seguente collegamento:

Scarica MDVA-11263_EE_2.2.4_v1.compositore.patch

Versioni compatibili di Adobe Commerce:

La patch è stata creata per:

  • Adobe Commerce on-premise 2.2.4

La patch è compatibile (ma potrebbe non risolvere il problema) anche con le seguenti versioni ed edizioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce on-premise 2.2.5
  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.4, 2.2.5

Come applicare il cerotto

Consulta Come applicare una patch del compositore fornita da Adobe Commerce per istruzioni.

File allegati

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