MDVA-42657: impossibile selezionare le categorie nelle condizioni del segmento cliente
La patch MDVA-42657 risolve il problema che impediva all'utente amministratore di selezionare le categorie nelle condizioni del segmento cliente. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.9. L'ID della patch è MDVA-42657. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.5.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.2
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.1 - 2.4.3-p1
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
L’utente amministratore non è in grado di selezionare le categorie nelle condizioni del segmento cliente.
Passaggi da riprodurre:
- Vai a Clienti > Segmenti.
- Crea un nuovo segmento.
- Vai al segmento appena creato e fai clic su Condizioni nella navigazione a sinistra.
- Fare clic sul segno più verde.
- Seleziona Cronologia prodotto in Prodotti.
- Cambia "visualizzato" in "ordinato".
- Modificare "ALL" in "ANY".
- Fai clic sul segno più verde nidificato e seleziona Categoria.
- Fare clic sul segno … e quindi sull'icona del selettore (a sinistra del segno di spunta).
- Apri la console di sviluppo del browser.
- Seleziona le caselle di controllo per una o più categorie e annota l’errore JavaScript generato nella console.
- Fai clic sul pulsante Salva.
- Torna alla condizione e controlla se le categorie selezionate sono salvate.
Risultati previsti:
Le categorie selezionate vengono salvate e selezionate durante la visualizzazione o la modifica delle condizioni del segmento.
Risultati effettivi:
Le categorie selezionate risultano mancanti e non sono state salvate correttamente. Nella console viene visualizzato il seguente errore:
category-checkbox-tree.js:249 Uncaught TypeError: Cannot set properties of undefined (setting 'value')
at Ext.tree.TreePanel.Enhanced.<anonymous> (category-checkbox-tree.js:249)
at Ext.util.Event.fire (ext-tree.js:29)
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Patch di qualità nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.