ACSD-52287: lo stato degli ordini archiviati non cambia

La patch ACSD-52287 risolve il problema che impedisce la modifica dello stato degli ordini archiviati da completed a closed nella griglia dopo l'invio della nota di credito. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.38. L’ID della patch è ACSD-52287. Il problema è pianificato per la risoluzione in Adobe Commerce 2.4.7.

Prodotti e versioni interessati

La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.5-p2

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.7 - 2.4.6-p2
NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni di Quality Patches Tool. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiornare il pacchetto magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

Lo stato degli ordini archiviati non cambia da completato a chiuso nella griglia dopo l'invio della nota di credito.

Passaggi da riprodurre:

  1. Configura Asynchronous Indexing.

    • Nella barra laterale di amministrazione, vai a Stores > Settings > Configuration.
    • Nel pannello a sinistra, espandi la sezione Advanced e scegli Developer sotto.
    • Espandere la sezione Grid Settings.
    • Imposta Asynchronous indexing su .
    • Fare clic su Save Config.
  2. Configura Order Archive.

    • Nella barra laterale di amministrazione, vai a Stores > Settings > Configuration.
    • Nel pannello a sinistra, espandi la sezione Sales e scegli Sales sotto.
    • Espandere la sezione Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving.
    • Imposta Enable Archiving su (Lascia le altre configurazioni come predefinite).
    • Fare clic su Save Config.
  3. Inserisci un ordine nel front-end.

  4. Eseguire cron per visualizzare l'ordine in Admin Order Grid.

  5. Fatturare e spedire l'ordine per aggiornare lo stato dell'ordine a Completo.

  6. Eseguire cron per aggiornare Sales Order Grid con lo stato dell'ordine più recente.

  7. Archivia l’ordine.

  8. Passare a Archived order grid.

  9. Aprire l'ordine archiviato e rimborsare l'ordine offline creando un Credit Memo per rendere Order status: Chiuso.

  10. Esegui cron per alcune volte.

  11. Controllare Archived order grid per il nuovo stato dell'ordine.

Risultati previsti:

L'ordine viene visualizzato come Chiuso.

Risultati effettivi:

L'ordine viene visualizzato come Completo.

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.

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