MDVA-42969: la regola di prodotto correlata funziona solo quando il segmento del cliente è impostato su tutti
La patch MDVA-42969 risolve il problema relativo al funzionamento della regola prodotto correlata solo quando il segmento cliente è impostato su all. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.13. L'ID della patch è MDVA-42969. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.5.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.2-p1
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.1 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
La regola di prodotto correlata funziona solo quando il segmento del cliente è impostato su tutti.
Passaggi da riprodurre:
-
Vai a Archivi > Configurazione > Catalogo > Relazioni prodotto basate su regole e imposta Mostra prodotti correlati = Solo basati su regole.
-
Vai a Clienti > Segmenti e crea un nuovo segmento: Applica a = Visitatori e Clienti registrati.
-
Vai a Marketing > Regole prodotto correlate e crea una nuova regola.
code language-code Apply To = Related Products Customer Segments = All Products to Match = SKU = <select a SKU> Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products) -
Apri il prodotto corrispondente nella vetrina e verifica che siano visualizzati i Prodotti da visualizzare.
-
Modifica la regola creata nel passaggio tre e imposta Segmenti cliente = Specifici > Segmento dal passaggio due.
-
Apri il prodotto corrispondente nella vetrina.
Risultati previsti:
I prodotti correlati basati su regole vengono visualizzati nella vetrina per i visitatori del prodotto, perché il segmento del cliente viene creato con la seguente configurazione:
Applica a = Visitatori e Clienti registrati
Risultati effettivi:
Non vengono visualizzati prodotti correlati.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Patch di qualità nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.