MDVA-42969: la regola di prodotto correlata funziona solo quando il segmento del cliente è impostato su tutti

La patch MDVA-42969 risolve il problema relativo al funzionamento della regola prodotto correlata solo quando il segmento cliente è impostato su all. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.13. L'ID della patch è MDVA-42969. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.5.

Prodotti e versioni interessati

La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.2-p1

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.1 - 2.4.2-p2
NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni dello strumento Patch di qualità. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiornare il pacchetto magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

La regola di prodotto correlata funziona solo quando il segmento del cliente è impostato su tutti.

Passaggi da riprodurre:

  1. Vai a Archivi > Configurazione > Catalogo > Relazioni prodotto basate su regole e imposta Mostra prodotti correlati = Solo basati su regole.

  2. Vai a Clienti > Segmenti e crea un nuovo segmento: Applica a = Visitatori e Clienti registrati.

  3. Vai a Marketing > Regole prodotto correlate e crea una nuova regola.

    code language-code
    Apply To = Related Products
    Customer Segments = All
    Products to Match = SKU = <select a SKU>
    Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products)
    
  4. Apri il prodotto corrispondente nella vetrina e verifica che siano visualizzati i Prodotti da visualizzare.

  5. Modifica la regola creata nel passaggio tre e imposta Segmenti cliente = Specifici > Segmento dal passaggio due.

  6. Apri il prodotto corrispondente nella vetrina.

Risultati previsti:

I prodotti correlati basati su regole vengono visualizzati nella vetrina per i visitatori del prodotto, perché il segmento del cliente viene creato con la seguente configurazione:

Applica a = Visitatori e Clienti registrati

Risultati effettivi:

Non vengono visualizzati prodotti correlati.

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.

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