MDVA-30265: il collegamento di tracciamento nell'e-mail restituisce la pagina 404 non trovata

La patch MDVA-30265 risolve il problema dell'errore "404 Page not Found" quando il cliente fa clic sul collegamento di tracciamento della spedizione nell'e-mail di conferma dell'ordine. Questa patch è disponibile quando Strumento Patch di qualità (QPT) 1.0.5. Il problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.4.2.

Prodotti e versioni interessati

La patch viene creata per la versione Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.5-p1

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) da 2.3.3 a 2.4.1
NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni dello strumento Patch di qualità. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiorna la magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella Quality Patches Tool: pagina Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

Dopo aver creato la spedizione per un ordine effettuato, viene inviata al cliente un’e-mail con le informazioni di tracciamento e un collegamento per tenere traccia dell’ordine. Tuttavia, quando il cliente fa clic sul collegamento di tracciamento della spedizione nell’e-mail, viene restituito un errore "404 Page not Found" (Pagina 404 non trovata).

Passaggi da riprodurre:

  1. Installare Adobe Commerce 2.4. Per i passaggi, consulta Installare Adobe Commerce utilizzando Composer nella documentazione per gli sviluppatori.
  2. Effettua un ordine.
  3. Vai al pannello di amministrazione > Vendite > Ordini. Cerca l’ordine appena creato e aprilo.
  4. Crea una spedizione e aggiungi un numero di registrazione (vettore = valore personalizzato). Per i passaggi, consulta Order Management > Creazione spedizione nella guida utente.
  5. Ricevi un’e-mail. Fai clic sul collegamento di tracciamento per verificare se funziona.
  6. Creare una fattura. Per i passaggi, consulta Order Management > Creazione fattura nella guida utente. Quindi fai di nuovo clic sul collegamento di tracciamento qui sopra.

Risultati previsti:

Il collegamento di verifica dovrebbe funzionare anche dopo la creazione della fattura.

Risultati effettivi:

Dopo aver creato la fattura, il collegamento di verifica non funziona e restituisce una pagina di errore "404 Pagina non trovata".

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.

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