MDVA-28191: nessun metodo di pagamento per un sito Web in Amministrazione - Crea nuovo ordine

La patch MDVA-28191 risolve il problema relativo al mancato caricamento di un metodo di pagamento nell'Admin Crea nuovo ordine per un sito web, anche se i metodi di pagamento possono essere visualizzati per altri siti web. Questa patch è disponibile quando Strumento Patch di qualità (QPT) è installata la versione dello strumento 1.0.5.

Prodotti e versioni interessati

Adobe Commerce on-premise e Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud da 2.3.3 a 2.4.1 (inclusa 2.3.5-p1).

NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni dello strumento Patch di qualità. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiorna la magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella Quality Patches Tool: pagina Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

Durante la creazione di un ordine dal backend Adobe Commerce crea due virgolette, una è inattiva e l’altra è attiva. Ma la sessione contiene l'ID preventivo inattivo.

Passaggi da riprodurre

  1. Vai a Pannello di amministrazione > Vendite > Ordini e fai clic su Crea nuovo ordine pulsante.

  2. Scegliere il cliente per il quale si desidera creare l'ordine.

  3. Se il tuo Negozio ha più visualizzazioni, scegli la visualizzazione del Negozio in cui deve essere effettuato l’ordine, sulla Crea nuovo ordine per l'utente selezionato.

  4. Aggiungi prodotti da Attività del cliente o dal catalogo facendo clic su Aggiungi prodotti. Scorri verso il basso la pagina per completare le sezioni seguenti in base alle esigenze dell’ordine:

    • Applica codici coupon
    • Metodo di pagamento
    • Metodo di spedizione
    • Commenti ordine

Risultato previsto:

I metodi di pagamento devono essere caricati nell'amministratore per tutti i siti Web.

Risultato effettivo:

Nessun metodo di pagamento disponibile (né il messaggio è "Nessuna informazione di pagamento richiesta") per questo sito web, anche se i metodi di pagamento possono mostrare quando si verificano gli ordini per altri siti web.

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.

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