MDVA-28511: le lettere accentate bloccano i pagamenti Payflow
La patch MDVA-28511 risolve il problema quando i pagamenti tramite Payflow Pro non vengono completati per i nomi dei clienti con lettere accentate.
Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.0.14. Il problema è stato risolto nella versione 2.3.6 di Adobe Commerce.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per Adobe Commerce versione: Adobe Commerce su infrastruttura cloud 2.3.5-p1
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce: Adobe Commerce su infrastruttura cloud e Adobe Commerce on-premise 2.3.5 - 2.3.5-p2
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Prerequisito:
Abilita il metodo di pagamento con carta di credito Payflow Pro.
Passaggi da riprodurre:
- Aggiungi un prodotto al carrello e continua fino alla pagina di pagamento.
- Impostare un nome cliente con lettere accentate. (Esempio: Ãtienne Ãillin)
- Procedi alle fasi di pagamento.
- Seleziona Payflow Pro come Carta di credito e compila i dettagli della carta di credito.
- Fai clic sul pulsante Inserisci ordine.
Risultati previsti:
L’ordine viene completato senza alcun problema, come previsto.
Risultati effettivi:
L’ordine non viene completato e i registri mostreranno un errore simile a questo esempio:
[2020-06-12 07:50:23] report.CRITICAL: String to be escaped was not valid UTF-8 or could not be converted: �?tienne �?illini [] []
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Guida all'aggiornamento software > Applicazione di patch nella documentazione per gli sviluppatori.
- Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella documentazione per gli sviluppatori.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella knowledge base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Quality Patchesnella nostra knowledge base di supporto.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta la sezione Patch disponibili in QPT.