Patch MDVA-13203: errore 503 nella home page dopo la reindicizzazione completa
La patch di MDVA-13203 Adobe Commerce risolve il problema relativo alla visualizzazione di una pagina di manutenzione nel sito e agli errori CRITICO: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità in system.log. L'ID della patch è MDVA-13203. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.0.13.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per Adobe Commerce versione: Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud 2.2.4.
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce: Adobe Commerce (tutti i metodi di distribuzione) 2.3.0-2.4.1.
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Passaggi da riprodurre:
- Passa all’URL interessato.
- Viene visualizzata la pagina di manutenzione.
- Verifica che il sito non sia in stato di manutenzione tramite SSH:
cestino/magento, manutenzione:stato Stato: la modalità di manutenzione non è attiva Elenco indirizzi IP esenti: nessuno - Osserva
system.log:
grep critical -i var/log/system.log |tail
[2018-09-04 17:05:18] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '4613' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb4e994da5_88027289' (`entity_id`,`score`) VALORI (?, ?),... (?, ?), (?, ?) [] []
[2018-09-04 17:05:21] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '4613' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb51579943_52333638' (`entity_id`,`score`) VALORI (?, ?),...,(?, ?) [] []
[2018-09-04 17:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '1350' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb6b7028f4_68065024' (`entity_id`, score`) VALORI (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) ?, (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) [] []
[2018-09-04 17:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '1350' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb6b7885a9_23360993' (`entity_id`, score`) VALORI (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) ?, (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) [] []
data
Mar 4 settembre 17:06:11 UTC 2018
Risultati previsti: Il sito dovrebbe essere visualizzato.
Risultati effettivi: la pagina di manutenzione viene visualizzata a causa di problemi di coerenza del database.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Guida all'aggiornamento software > Applicazione di patch nella documentazione per gli sviluppatori.
- Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella documentazione per gli sviluppatori.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella knowledge base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Quality Patchesnella nostra knowledge base di supporto.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.