Patch MDVA-13203: errore 503 nella home page dopo la reindicizzazione completa

La patch di MDVA-13203 Adobe Commerce risolve il problema relativo alla visualizzazione di una pagina di manutenzione nel sito CRITICO: SQLSTATE[23000]: violazione vincolo di integrità errori in system.log. L'ID della patch è MDVA-13203. Questa patch è disponibile quando Strumento Patch di qualità (QPT) 1.0.13.

Prodotti e versioni interessati

La patch viene creata per la versione Adobe Commerce: Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.2.4.

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce: Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.0-2.4.1.

NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni dello strumento Patch di qualità. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiorna la magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella Quality Patches Tool: pagina Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

Passaggi da riprodurre:

  1. Passa all’URL interessato.
  2. Viene visualizzata la pagina di manutenzione.
  3. Verifica che il sito non sia in stato di manutenzione tramite SSH:
     bin/magento maintenance:status: modalità di manutenzione non attiva Elenco di indirizzi IP esenti: nessuno
    
  4. Osserva system.log:
grep critical -i var/log/system.log |tail [2018-09-04 17]:05:18] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '4613' per la chiave 'PRIMARY'. Query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb4e994da5_88027289' (`entity_id`,`score`) VALUES (?, ?),... (?, ?), (?, ?) [] [] [2018-09-04 17]:05:21] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata "4613" per la chiave "PRIMARY". Query: INSERT INTO "search_tmp_5b8ebb51579943_52333638" ("entity_id", "score") VALORI (?, ?),...,(?, ?) [] [] [2018-09-04 17]:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '1350' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb6b7028f4_68065024' (`entity_id`,`score`) VALUES (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) [] [] [2018-09-04 17]:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: violazione del vincolo di integrità: 1062 Voce duplicata '1350' per la chiave 'PRIMARY', query: INSERT INTO 'search_tmp_5b8ebb6b7885a9_23360993' (`entity_id`,`score`) VALUES (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?) [] [] data mar 4 set 17:06:11 UTC 2018

Risultati previsti: Dovresti vedere il sito.

Risultati effettivi: La pagina di manutenzione viene visualizzata a causa di problemi di coerenza del database.

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.

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