DocumentazioneCommerceGuida di Commerce su infrastruttura Cloud

Ripristinare un ambiente

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Sviluppatore

Se si verificano problemi nell'ambiente di integrazione e non si dispone di un backup valido, provare a ripristinare l'ambiente utilizzando uno dei metodi seguenti:

  • Ripristina o ripristina il codice nel ramo Git
  • Disinstalla l'applicazione Commerce
  • Forza una ridistribuzione
  • Reimpostare manualmente il database
TIP
Per informazioni sulle distribuzioni bloccate, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di distribuzione di Adobe Commerce nel Centro assistenza di Commerce.

Reimposta il ramo Git

Se si ripristina il ramo Git, il codice torna a uno stato stabile nel passato.

Per reimpostare il ramo:

  1. Sulla workstation locale, passa alla directory del progetto.

  2. Rivedi la cronologia del commit Git. Utilizza --oneline per mostrare i commit abbreviati su una riga:

    code language-bash 
    git log --oneline

    Risposta di esempio:

    code language-none 
    6bf9f45 (HEAD -> master, magento/master, magento/develop, magento/HEAD, develop) Create composer.lock
34d7434 2.4.6 upgrade
b69803c Update composer.lock
c1bca24 Add sample data
ec604c3 Update magento/ece-tools
...

  3. Scegli un hash di commit che rappresenti l'ultimo stato stabile noto del codice.

    Per ripristinare lo stato inizializzato originale del ramo, individua il primo commit che ha creato il ramo. È possibile utilizzare --reverse per visualizzare la cronologia in ordine cronologico inverso.

  4. Utilizza l’opzione di ripristino rigido per ripristinare il ramo. Prestare attenzione quando si utilizza questo comando, in quanto vengono ignorate tutte le modifiche dal commit scelto.

    code language-bash 
    git reset --hard <commit>

  5. Effettua il push delle modifiche per attivare una redistribuzione, che reinstalla Adobe Commerce.

    code language-bash 
    git push --force <origin> <branch>

Disinstallare Commerce

La disinstallazione dell'applicazione Commerce ripristina lo stato originale dell'ambiente ripristinando il database, rimuovendo la configurazione della distribuzione e cancellando le sottodirectory var/. Questa guida ripristina anche uno stato stabile precedente per il ramo Git. Se non disponi di un backup recente, ma puoi accedere all’ambiente remoto utilizzando SSH, segui la procedura seguente per ripristinare l’ambiente:

  • Disattiva la gestione della configurazione
  • Disinstallare Adobe Commerce
  • Reimposta il ramo Git

La disinstallazione del software Adobe Commerce provoca l'eliminazione e il ripristino del database, rimuove la configurazione di distribuzione e cancella le sottodirectory var/. È importante disabilitare Gestione configurazione in modo che non applichi automaticamente le impostazioni di configurazione precedenti durante la distribuzione successiva. Verificare che la directory app/etc/ non contenga il file config.php.

Per disinstallare il software Adobe Commerce:

  1. Sulla workstation locale, passa alla directory del progetto.

  2. Utilizza SSH per accedere all’ambiente remoto.

    code language-bash 
    magento-cloud ssh

  3. Rimuovi il file di configurazione.

    • Per Adobe Commerce 2.2 e versioni successive:

      code language-bash 
      rm app/etc/config.php

    • Per Adobe Commerce 2.1:

      code language-bash 
      rm app/etc/config.local.php

  4. Disinstalla l’applicazione Adobe Commerce.

    code language-bash 
    php bin/magento setup:uninstall -n

  5. Verifica che Adobe Commerce sia stato disinstallato correttamente.

    Per confermare la disinstallazione corretta viene visualizzato il seguente messaggio:

    code language-none 
    [SUCCESS]: Magento uninstallation complete.

  6. Cancella le sottodirectory var/.

    code language-bash 
    rm -rf var/*

  7. Disconnetti.

TIP
Facoltativamente, è buona prassi pulire le cache di build.
code language-bash 
magento-cloud project:clear-build-cache

Forza una ridistribuzione

Se hai tentato di disinstallare Adobe Commerce e la distribuzione continua a non riuscire, puoi provare a forzarne manualmente la ridistribuzione.

git commit --allow-empty -m "<message>" && git push <origin> <branch>

Reimpostare il database

Se si è tentato di disinstallare Adobe Commerce e il comando non è riuscito o non è stato completato, è possibile reimpostare manualmente il database.

Per reimpostare il database:

  1. Sulla workstation locale, passa alla directory del progetto.

  2. Utilizza SSH per accedere all’ambiente remoto.

    code language-bash 
    magento-cloud ssh

  3. Connettersi al database.

    code language-bash 
    mysql -h database.internal

  4. Eliminare il database main.

    code language-shell 
    drop database main;

  5. Creare un database main vuoto.

    code language-shell 
    create database main;

  6. Eliminare i seguenti file di configurazione.

    • config.php
    • config.php.bak
    • env.php
    • env.php.bak

  7. Disconnettersi e attivare una ridistribuzione.

    code language-bash 
    magento-cloud environment:redeploy
WARNING
Il processo di distribuzione inizia quando si esegue un'unione, un push o una sincronizzazione dell'ambiente oppure quando si attiva una ridistribuzione manuale, durante la quale l'applicazione Commerce è in modalità manutenzione. Per un ambiente di produzione, Adobe consiglia di completare questo lavoro nelle ore di minore utilizzo per evitare interruzioni del servizio.
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