Analisi dell'attività del sito Web
Adobe Commerce Intelligence consente di integrare facilmente i dati sui costi pubblicitari con il resto dei dati. Questo non solo ti consente di comprendere l’attività del sito web, ma ti consente anche di derivare la percentuale di visitatori del sito web che diventano un utente registrato o effettuano un acquisto.
Questo argomento illustra come impostare una dashboard che tenga traccia dell’attività sul sito web, incluse visualizzazioni di pagina, sessioni e utenti, e del tasso di conversione dei clienti nel tempo.
Prerequisiti
Importa i dati sui costi della pubblicità - Connetti [Google AdWords] a Adobe Commerce Intelligence - questo sincronizza automaticamente AdWords spese in Commerce Intelligence.
Tracciare i dati del canale di acquisizione dell'utente - Per legare Google AdWords dati a ordini specifici nel database, è necessario tracciare l’acquisizione degli utenti tramite Google Analytics E-commerce. Questo consente di collegare ogni ordine con una sorgente UTM e un supporto.
Campagne di acquisizione utente
Questa raccolta di rapporti viene creata utilizzando quanto segue:
- Metriche generate automaticamente quando connetti il tuo Google AdWords dati
- Metriche di base che dovrebbero essere già disponibili sul tuo account, come
Number of orderseNew users - Dimension creati quando si accede al Google Analytics Ecommerce dati nel database, come origine utm dell'ordine e supporto utm dell'ordine. Contatta il team di supporto se questi campi non sono attualmente disponibili nel tuo account
Creazione dei rapporti
Per iniziare, crea un rapporto che mostra il numero di visualizzazioni di pagina, sessioni e utenti nel tempo:
- Crea un rapporto.
- Clic Add Metric, quindi passare il puntatore del mouse sulla Google Analytics nella parte inferiore del menu a discesa e seleziona
Page Views. - Aggiungi un’altra metrica, muovendo di nuovo Google Analytics , questa volta selezionando
Sessions. - Aggiungi una terza metrica, muovendo di nuovo sul Google Analytics , questa volta selezionando
Users. - Ora puoi impostare un intervallo di tempo mobile, da 31 giorni fa a 1 giorno fa, e regolare l’intervallo di tempo in base a
by day. - Assegna un nome al report (ad esempio,
Page views, sessions and users by day) e fai clic su Save.
Il secondo rapporto esamina il numero di visualizzazioni di pagina nell’ultimo anno:
- Crea un rapporto.
- Clic Add Metric, passare il puntatore del mouse Google Analytics nella parte inferiore del menu a discesa e seleziona Visualizzazioni pagina.
- Modifica il periodo di tempo in un intervallo mobile, da 13 mesi fa a 1 mese fa, e regola l’intervallo di tempo in base a
by month. - Assegna un nome al report, ad esempio
Page views by month,e fai clic su Save.
Il terzo grafico esamina il tasso di mancato recapito nell’ultimo anno:
- Crea un rapporto.
- Clic Add Metric, passare il puntatore del mouse Google Analytics nella parte inferiore del menu a discesa e seleziona Percentuale non recapitate.
- Modifica il periodo di tempo in un intervallo mobile, da 13 mesi fa a 1 mese fa, e regola l’intervallo di tempo in base a
by month. - Assegna un nome al report, ad esempio
Bounce rate by month, e fai clic su Save.
Ora, osserva la durata media delle sessioni per i nuovi visitatori rispetto ai visitatori di ritorno:
- Crea un rapporto.
- Clic UICONTROL Add Metric, passare il puntatore del mouse Google Analytics nella parte inferiore del menu a discesa e seleziona
Average Session Length. - Modifica il periodo di tempo in un intervallo mobile, da 13 mesi fa a 1 mese fa, e regola l’intervallo di tempo in base a
by month? - Aggiungi un
Group bye selezionaNew or returning visitor. Controlla laShow All; quindi fare clic su Apply. - Assegna un nome al report, ad esempio
Average session length, e fai clic su Save.
Quindi, osserva i tuoi domini di riferimento principali negli ultimi 30 giorni:
- Crea un rapporto.
- Clic Add Metric, passare il puntatore del mouse Google Analytics nella parte inferiore del menu a discesa e seleziona
Sessions. - Modifica il periodo di tempo in un intervallo mobile, da 31 giorni fa a 1 giorno fa, e regola l’intervallo di tempo in
none. - Aggiungi un
Group bye selezionaga:source. Controlla la Mostra tutto ; quindi fare clic su Apply. - Aggiungi un altro
group bye selezionaga:medium. Di nuovo, controllaShow All; quindi fare clic su Apply. - Assegna un nome al report, ad esempio
Top 20 Referring Domains, 30 Dayse fai clic su Save.
Infine, considera la conversione:
- Crea un rapporto.
- Aggiungi le metriche seguenti:
-
New users- Clic Hide sotto il nome della metrica
-
Number of orders- Aggiungi un filtro per
Customer's order number= 1 e fare clic su Apply - Rinominare la metrica facendo clic sul nome della metrica, chiamandola
Number of first orders, quindi fai clic su Hide
- Aggiungi un filtro per
-
Number of orders- Hide la metrica
-
Users- Hide la metrica
- Modifica il periodo di tempo in
24 months ago to now, e regola l'intervallo di tempo suby month. - Aggiungere le formule seguenti facendo clic su Formula.
- A/D, quindi fai clic su Apply
- Rinomina la formula
Registration conversion - B/D, quindi fare clic su Apply
- Rinomina la formula
First order conversion - C/D, quindi fare clic su Apply
- Rinomina la formula
Any order conversion
-
Ora assegna un nome al rapporto, ad esempio
Conversion by monthe quindi fare clic su Save.
Passaggi successivi
Ora che hai accesso ai dati sul traffico web e ai tassi di conversione, puoi iniziare a estrarre questo per promuovere le decisioni di business, ad esempio quali siti sono più adatti a indirizzare il traffico verso il tuo sito? o Quale delle tue campagne è più efficace nell’acquisire clienti con l’elevato valore del ciclo di vita?
Quando modifichi la spesa pubblicitaria e la strategia di marketing, puoi continuare a tenere traccia dei risultati in Commerce Intelligence, iterando su questa dashboard per soddisfare le priorità in evoluzione della tua azienda.